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【干货笔记】喜马拉雅fm“好好说话”精选(2)

【干货笔记】喜马拉雅fm“好好说话”精选(2)

作者: 橡皮旎 | 来源:发表于2016-11-26 20:22 被阅读692次
    就是对那些很多言之有物、说话动听、善于沟通的人崇拜至极,并对这种能力向往不已。
                                         *奇葩说真爱粉倾情整理。*
    

    目录
    CONTENT
    1.演讲中如何面对不同的听众兼顾不用的需要
    2.如何正确发脾气(能达到既定效果)
    3.如何与陌生人聊天(破冰话题怎么选)
    4.如何请设计师改稿(设计师作为类比)
    5.如何向陌生人求助 6.如何不被忽悠洗脑
    7.如何避免说话啰嗦 8.如何不着痕迹地夸人/(真诚地表达赞美)
    9.提建议的正确方法
    10.怎样避免演讲紧张
    11.优雅地表示“我不服”


    1.
    黄执中·演讲中如何面对不同的听众兼顾不用的需要
    首先明确,不必要讨好每一个听众。应对不同的观众、不同场景,要采取不同的顺应策略:
    1.权利顺应:认清本场真正的听众、裁判是那类群体,考虑自己要达到什么终极目的,讲给全场权利最高的人听。适用场景:演讲比赛、公司竞争。
    2.低阶顺应:本次演讲的目的是让全场程度最低的人也能听懂。目的是功能性的、是普及知识。比如教师讲课、飞机上的安全录影。
    3.多数顺应:本次演讲的目的是让尽可能多的人认同、理解。既不能曲高和寡、又不能过于通俗无聊。

    2.
    马薇薇·如何正确发脾气(能达到既定效果)
    正确表达自己情绪的基本原则:
    1.不要否认自己的情绪。别觉得发脾气是不好意思的事情而不承认它。“泥人儿都有三分火气”。但也不能老发脾气,让脾气“贬值”。
    2.懂得预告自己要发飙。到了真该发脾气的时候,其实可以缓冲下。提前严肃向对方预告,“你再这样我就要生气了啦”。
    3.坦诚说出自己的需要。

    3.
    胡渐彪·如何与陌生人聊天(破冰话题怎么选)
    聊 对 方 的 名 字
    让对方有话题可接,觉得自己受重视,容易拉近彼此之间的距离。
    从对方的名字延展话题。名字可能蕴含着信仰、典故等,最终发展到聊书籍、聊文学、聊未来。
    忌说“你的名字很常见诶!”、“诶,你也叫XX啊,我认识一个人也叫XX!”要尊重别人名字的独特性。

    4.
    邱晨·如何请设计师改稿(设计师作为类比)
    1.指出问题时要具体,不要只表达自己主观感受。忌说“我觉得不好看/不大气”。
    2.提需求是要抽象,少提具体要求。提出主题设计是“提高点击率、塑造品牌形象”等抽象的目的,而不是纠结于字体字号颜色等细节。
    3.用“共识”而不是“命令”来推进修改。敢于放权,激活对方的创意和潜力。

    5.
    周玄毅·如何向陌生人求助
    克服“旁观者效应”、扭转“不关我事”的心态。
    1.激发对方的自我评价意识。人在进行自我道德评价时,才会做好事。为对方贴标签——“您一看就是正派人、您一看就是爽快人、您真慷慨、您真见多识广”。
    2.激发对方的责任感。适用于遇险、紧急情况——“别看别人了就是你”(心理统计男性比女性更愿意帮助陌生人)

    6.
    马薇薇·如何不被忽悠洗脑
    心智免疫法:
    1.态度上脱敏。忽悠(广告、传销、诈骗)无处不在,怀平常心,不必反应过激。
    2.模拟对方可能使用的招数。要知己知彼。
    3.模仿对方的影响力。恶搞对方,拆开对方虚伪假面。

    7.
    刘京京·如何避免说话啰嗦
    1.先问再答——适用于不知所问的情形。问清楚对方具体提问的方向,有针对性的回答,好于大而泛而笼统的回答。
    2.看人下菜——别低估对方的理解力,翻来覆去重复解释。根据不同的听者,选择说话是否需要保留还是需要延展。问什么就答什么,防止思路无限延展。
    3.先说中心句。当明确提问和回答后,担心自己说话乱七八糟没有章法,则——长句要变短句说,短句要捡中心句先说。
    (平时多做定时练习:如在20秒的时间内说清楚一个观点,讲清一个事件。不断练习长话短说)

    8.
    黄执中·如何不着痕迹地夸人/(真诚地表达赞美)
    中心目的:不是你使劲夸别人,而是给出对方制造条件自己夸自己。
    1.夸后问细节——“哇哦,你是怎么做到的”……为对方留下话头。自己倾听。
    2.夸后问难处——“哇哦,真不容易诶,你中途遇到的难关是什么啊”……对方说话。自己倾听。
    3.夸后讨经验——羡慕之情+“我之前也想做但是失败了,有什么建议吗”。
    好好夸别人,有时不是拍马屁,而是真正做一个有同理心、懂倾听,和对方能“同甘”共苦的好朋友。

    9.
    提建议的正确方法
    避免事后给建议,事后的“建议”即成为“评价”,英语当中为judge,judge也有法官的意思,随意当法官显而易见是不讨喜的。
    避免只有破坏力没有建设性,别破坏别人的心理认同感。
    1.事前给建议
    *2.牢记:给建议是为了帮助别人,而不是证明自己的正确性。

    10.
    怎样避免演讲紧张
    事实上,观众根本看不出你有多紧张。
    坦荡面对中场失误,而非掩饰或过度解释。

    11.
    优雅地表示“我不服”
    以希拉里的败选演讲为例,委婉表达出三层意思:
    1.我们没有输彻底,不会倒下
    2.我们输了,但我们的观点没错
    3.你赢了可能是侥幸,我输了还有客观原因
    **要以鼓励性、正面性的角度阐释失败原因,多从客观角度出发,而非个人角度解释。以“我们“而非”“我”起势。

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      网友评论

      • 脱单先进个人:感谢知识二传手,我这个吃瓜的边听边看,如沐春风呀!

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