培训成长手记 | 15:余音绕梁的结尾

作者: 万有引丽_企培 | 来源:发表于2017-11-20 23:58 被阅读3次

    《战狼2》的结尾:吴京高举中国国旗的场景,将整个电影再次进行升华,激发观影者的情绪。

    《让子弹飞》用一首“长亭外,古道边。。。。”的歌曲送别与开场首尾呼应。

    一部优秀的电影,一个好的结尾会让观众意犹未竟,余音绕梁,久久难以忘怀。

    而一场好的分享,好的培训,好的演讲,也需要收得自然,才算是优秀的结尾。

    一定要避免的几种结尾方式

    01 |  嘎然而止

    学员或许还沉浸在你刚刚分享的课程中的主题内容中,忽然讲师一句:“好的,今天我们就讲到这里吧”,学员会觉得很突然,很随意,让课程结束得很仓促。

    02  |  过于啰嗦

    “好的,今天我们主要分享了有三点,第一。。。第二。。。第三。。。”原本学员以为这就结束了,结果又来一句,”另外我们还得注意的有几点:1、2、3、4.。。。”

    是否很像读书的时候,老师说再给我一分钟,结果讲到下节课的上课铃响,其实很多学生压根就没听进去再多余的时间所讲的内容。。。

    03 |  陈词滥调

    太过平凡,没有新意,过于俗套。

    04 |  过于客气

    ”今天讲得不好,还请大家多多谅解。。。”自杀式结尾

    余音绕梁的结尾方式

    01 | 总结回顾

    将今天所分享的重点进行总结,简单明了的把课程的重点提炼出来,例如:

    在课程结束前,让我们一起来回顾下今天的课程重点:首先我们分享了仪容仪表仪态,接下来重点讲授和模拟了服务接待过程中礼仪要求,最后我们分享了电话礼仪的注意事项,希望大家回到工作中,注意细节,严格要求自己,多实践多改进。谢谢!

    02 | 首位呼应

    结尾和开头进行首位呼应。可以用开场的案例或问题,放到结尾,同时加上课程中给予的答案。

    如同《让子弹飞》中那首开场和结尾都用到的《送别》的歌曲一样。让整场分享有始有终。

    03 |  号召 行动

    最好的案例应该是电视购物,我们在看电视购物的时候,主持人介绍完产品之后,总会说:“赶紧拿起你的电话,拨打********,不要888只要88元,你就可以拥有,赶紧拨打电话吧。。。”

    用号召大家行动的方式,为促销划上句号。

    此招也可以使用到培训之中,让你培训在结尾的时候更加有力量。

    学习之后只有行动了,才能将知识转化为生产力,所以课程的结尾用号召的行式,

    再一次强调和激发大家去实践。

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