培训会的主持人到底要做哪些工作呢？

最近有伙伴问我主持人到底要做哪些工作？于是利用今天早上的时间，把一些主持人应该注意的事项写成了操作流程。

这是我作为一个老师，我觉得如果我的主持人这样做我会比较顺利、比较开心，并不见得适用于所有的老师。因此本文可以作为各位的参考，但并不是最好的标准答案。

称职的主持人对于课程的顺利进行，会起到很大的作用！

培训前准备

《课程前一天》

根据课程需要，做好教室的桌椅摆设。

椅子摆少不摆多（100个学生摆90张椅子，备用椅子放在教室后面，等前面坐满了之后，再逐一加椅子）。

椅子摆双不摆单（方便课程中两个两个对练）。

检查音响设备、试播音乐，并测试好音乐及麦克风的音量。

《课程第一天》

提早一个小时进场（9:00开课，8:00到），将场地设定好，包括温度、光线以及音乐的热场。

再次检查流程，并确认每一位工作人员的工作（包括签到、名牌发放）。

把《教室规则及课程注意事项》的投影片，放到第1堂课老师的投影片的前面。

流程及工作要领

《进场》

8:30左右开放学员进场，除非特殊情况，否则不要让学员挤在门口，等待进场。

学员进场之后，引导往前面坐，把前面的座位不满。

如果有帮朋友占位置的，上课前5分钟如果没有入场，则一样要把位置补满。

上课前10分钟，要做课程提醒。（距离开课时间还有10分钟，还没有上洗手间的，赶快抓紧时间；手上还有事情没有联络完了，也赶快利用最后的时间处里好，课程马上就要开始了。）

上课前三分钟提醒，并确认所有的空位已经補满，多余的椅子收掉。

上课前一分钟提醒。

主持人上场，由另外一位工作人员欢迎主持人上场（不要主持人自己，欢迎自己上场）。

《开场》

热情的开场及问候。（如果公司有统一的问好方式，就直接问好；如果没有或是比较混乱的，就不要教大家统一的问好方式，自然的问好即可。）

欢迎大家的到来。

说明此次课程的目的。

为了达到更好的效果，请大家注意配合的事项。

宣布课程纪律及注意事项（如果内容太多，可以用投影播放，不要用小抄）。

介绍老师（简单的学经历，自己跟老师相处最敬佩、以及觉得最值得学习的地方。不要过度夸张，也不要太冗长。）

接下来让我们热情掌声欢迎某某某老师上场！

目视老师，右手握手，左手递交麦克风，优雅从容的退场。

《上课》

在老师进行上课之后，关注迟到的同学，安排让他安静有序的进入后排（来一个加一张椅子）。

督促工作人员，检查洗手间的卫生，联系清洁工作人员，整理清洁，以确保学生下课之后有一个干净的环境。

《下课》

老师如果有把麦克风交给主持人，那么主持人就简短总结一下（不要讲太长），然宣布下课休息时间有多少时间，以及上课的时间。

播放上课音乐（听到这首音乐的时候，表示距离上课时间只剩下最后一分钟，请尽快入场）。

主持人第一次上场，由工作人员欢迎商场，以后的上场，就到自己上场就可以了。

《午餐前》

大约11:00~11:30左右，利用演练和分享时间，跟老师确认确实的下课时间，以便安排午餐的出菜时间。

《午餐》

确认好下课时间之后，安排餐厅上菜的时间，让老师下课后进餐厅可以直接用餐，不用等待。

安排好老师中午休息的场所，让老师有好的休息品质。

《午餐后进场》

检查是否有空位，有空位要立即补满。

可以做个5~10分钟的简单按摩小活动。

主持人职掌与心态

《总协调的主人》

主持人就是主人，要把这次培训会的场内场外的事情，都当作自己的事情。事情不一定要都自己去做，但是要指挥、掌握、协调、控制所有的工作人员，全力去配合老师完成课程任务。

主持人要做內场工作的人、外场工作的人、老师、学员之间的总协调。

《排除全场干扰》

随时关注老师、学员、投影机、音响设备。有任何状况要立即处理或指挥工作人员去处理，让老师能够安心并顺利的授课。

有小孩吵闹或哭闹，引导妈妈到后座或到场外稍微休息之后再进来。