身处于浩瀚如海的互联网圈内,我们已经无法摆脱在科学技术下催生的新产品,无论是餐饮、服饰、生鲜、娱乐、交通等领域,它都渗透地进入每一个人的日常生活中,如手机支付宝APP,它的支付功能,使人们的生活变得更加简单快捷、方便。人们可以借助支付宝的支付功能及其电商平台,在网上购买自己喜欢的物品,然后下订单、一键支付在家坐等包裹,而不是自己亲身上“战场”和他人‘拼个你死我活’。
当我们还沉浸在支付宝的美好时,支付宝发生了历史性的改革,在今年10月份正式推出了9.2版本,使其单调的支付功能附加社交功能,这不仅告诉我们:世间万物不是一成不变的,事物之间的联系也可能发生改变,但就是它的改变,让用户们看到了淫秽不堪的现场直播视频,露点和不雅视频使“社交+支付”APP被贴上了色情标签,人们甚是怀疑马云这是着魔了吗?社交梦想可以有,但是毫无道德下限的,是否太急功近利了?色情风波还未完全退去,支付宝又被曝出“表里不一”的问题,到底在这虚伪的面具之下隐藏着多少内幕?
·表里不一:支付宝费率标准不统一,执行的费率高于签约费率
在这个社会中,面对形形色色的人,每个人都有权选择戴着虚假的面具保护自己,但是,在商家之间的合作方面,应该‘坦诚相待’,没有一个人喜欢当面一套,背地一套。支付宝与某一公司续签合约,签约费率为2%,而行业内同平台业务的其他公司所签的的费率各不相同,有的1.5%或1.2%,有的甚至低至1%。除了费率收取高之外,支付宝对同一行业同量级的签约商户,费率标准也是不统一的,而更让人感觉不可思议的是,签约费率与最终的收取费率也不一样,支付宝这么做,难道是有恃无恐,还是觉得只此一家?无论有什么样的理由,支付宝也不能这么做。
·为什么费率这么高,还有商户愿意与此合作?
我们不得不承认,支付宝做得很成功,借助互联网高速发展及普及,支付宝成为中国最大的移动在线缴费平台,覆盖了25个省份、361个城市,为人民提供了水电煤缴费等民生服务。其覆盖范围之广,活跃用户之多,使支付宝在移动支付市场占领80%以上的市场份额。不过话说回来,就算支付宝再成功,也存在一些问题。
费率标准不统一,且执行的费率高于签约费率,按理说,应该让很多商户望而却步才对,但是,事实恰恰相反,仍然有很多商户乐意与支付宝续签费率合同,不是说这些商户愿意吃哑巴亏,而是因为支付宝在支付市场上的霸主地位,就算微信支付、银联等支付手段先后崛起,也不能与之抗衡,而且支付宝的用户群体非常多,用户体验好,是很多商户愿意与之合作的重要原因。
最后,希望支付宝能够圆了社交梦的同时,也要建立一个绿色健康的“朋友圈”,而不是媚俗不雅、无下限的社交APP。除此之外,与不同量级的商户合作时,能够“一视同仁”,费率标准统一,否则,随着第三方支付领域竞争日益加剧,微信支付、快捷支付、银联等异军崛起,支付宝这种“不平等条约”无异于将商户推向竞争对手的怀抱。
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