1、还有人以别方式完成这个工作吗？
2、找出五步流程中的哪一步出了问题
3、找出哪些原则被违返
4、避免“事后诸葛亮”，应设想在那种情境下，具备一定素质的人会了解什么和做什么？做出决定的思维方式是什么？分析他是什么类型的人？从中学到了什么？
5、不要把某人所处环境的恶劣和其应对的方法的优劣混为一谈。即使在很差的环境中也能创造佳绩
6、要认识到这样的事实，别人不知道怎么做，并不意味着你就能知道怎么做？检测某个人是否善于解决问题：1）能够逻辑清晰地表达出如何处理相关问题，2）他曾经在过去成功解决类似问题
7、问题的根源不是一个行动而是一个原因。解决问题，通常用形容词而不是用动词描述，所有要多问“为什么”来寻求问题的本质原因
8、记住管理者通常处于以下5个原因之一而失败或未完成目标
1）离问题太远
2）辨别低素质，低质量的能力欠缺
3）感受不到问题的严重性，因为对问题已经习惯了
4）对工作太自负（自我意识过强），不愿意承认解决不了自己的问题
5）对承认失败的不利后果感到害怕
摘自于Ray Dalio
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本文标题：诊断问题，探究根源
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