这本书是由日本作家高杉尚孝所著，书中主要是通过五个步骤，让我们高效解决问题。
01、发现问题，先分类
当我们遇到问题时，先分析一下它属于什么类型，是恢复原状型问题，防范潜在型问题，还是追求理想型问题？
02、将问题转化成具体课题
也就是说，具体的问题是什么？在哪里存在差异？
书中介绍了SCQA法来分析，即，透过描述当事者的心理及状况，在发现问题的过程中，以设问的方式刻画出课题的问题接近法。
状况—问题—课题—回答
03、找出解决课题的替代方案
千万不能只有一个方案
04、运用情境分析评价替代方案
05、选出最适合的解决策略，并采取行动
书中根据MECE法，为我们提供了几种思考模型，比如说5C思考策略、业务分析“5力”法、思考组织策略的“7S”、营销组合“4P”、AIDMA……
我们很多时候只是粗略地掌握模型，之后去套用，这并不是最好好的方法，我们最好能够掌握每一个模型的底层思考。
《麦肯锡问题分析与解决技巧》
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