最近两年，暴力伤害老师事件频频发生。去年一个学生在老师放伞时，在老师后脑上狠狠砸了十几下致老师死亡。今年元旦刚过，西安的一名高中生因上课看手机被老师没收，去老师办公室要手机时，把一个快要退休的老师杀害。除了这些极端事件，还有许多殴打老师的事件，也频频现于报端。统计发现这些伤害老师的孩子都是问题家庭的孩子。社会的浮躁，让离婚率升高。单亲家庭遭遇青春期，让这些孩子易爆易怒，自私冲动，做事不记后果。他们的存在，让教师职业这个所谓的太阳底下光辉的职业，变成了高危职业，稍有不慎就惹来杀身之祸。更让人生气郁闷的是，网上一些人总是说他还只是一个孩子，他打老师那说明这个老师有问题，看到这样的评论真是让人无语。这些人不知道一个孩子的成长除了学校因素外，还有社会和家庭因素。并且主要是家庭因素，因为孩子大部分时间都是在家里的。遇到这样的孩子，我们老师该怎么办呢？不管这些孩子吧，良心上过不去，师德也不允许。他们的父母我们改变不了。整个社会环境更改变不了。为了自己的安全，我们只能改变自己。我们该怎么管理这些学生？心理学家马歇尔卢森堡博士这本《非暴力沟通》也许可以给我们启发。
我们先看什么是暴力沟通？
一是不了解事情的原因就对学生进行道德评判。听到两个学生说话，就他们违反课堂纪律，让他们站后边儿去。实际情况是，一个孩子流鼻血了，另一个孩子拿纸帮他止血。
二是和优秀的孩子比较。你看别人是怎么做的，你看看你是怎么做的，你为什么不如谁谁谁？比较也会给对方内心当中带来很大的伤害。所以有时候你会发现，你越是用比较的方法来教育孩子，这个孩子就越叛逆。
三是强人所难。学生不想干什么，偏让他干，比如当众批评，当众向别人道歉，站教室外面示众等。
什么是非暴力沟通呢？
非暴力沟通的第一步得学会区分事实和评论。有时候我们一张口说的话就是一个评论，而不是事实。对一个学生说:“你经常迟到"是观点，他会想什么叫经常呢？我这个礼拜我才迟到了三次，那小明迟到四次，你怎么不说他呢？你看，他认为迟到三次不叫经常。什么叫事实？小虎，我看了一下考勤记录，上周你有三个迟到记录，这叫事实，这样对方就更容易接受。印度著名的心灵大师克里西那木提有句名言:不带评论的观察是人类智力的最高形式。第二步，要体会和表达感受。你要告诉小虎，他迟到了三次，违反了班级纪律，你很遗憾和生气。第三步就是找到感受的根源。你耐心的问小虎迟到的原因，是不是家里有什么事，需不需要老师的帮助。第四步给他建议，告诉他以后该怎么做，就是明确告诉他你对他的要求。
这些问题孩子平时表现的张牙舞爪，其实是为了掩饰内心的虚弱，他们最缺乏的是安全感，是老师的关心和爱。
当我们和他们暴力沟通甚至冤枉他们时，他们为了保护自己，掩饰内心的脆弱，会更歇斯底里，大脑前额皮层会停止工作，被杏仁核控制，甚至完全失去理智，悲剧往往就会发生。
非暴力沟通会让他们安静下来，感受到老师的理解、关怀和爱。
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