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复训《重建价值大楼》练习四

复训《重建价值大楼》练习四

作者: SUE用生命起舞 | 来源:发表于2021-05-18 16:33 被阅读0次

[ 练习四]混合打法:觉察双方的需求并提方案

✍️1:

一、伙伴A(名字)上级

二、对方原话简单描述:

——关于收病人,目前还是优先考虑强制的

三、你们在聊的涉及双方的事情是:

——关于科室新收病人方面的考量

四、你提取感受到对方 在『事情上』 的潜层需求是:

——一定预留出单独的病房给强制病人

五、你针对对方 潜层需求提的你愿意和能的方案是:

1.暂时先不收治,等上感的病人退出隔离病房后再收治

2.先收治一个,上感的病人基本快好了,可以短时间退出隔离病房,应该不影响

3.不收治,给予充足的床位

六、你对于 彼此在谈的共同这件事,你的潜层需求是:

——预约住院的病人较多,选择好的病源收治

七、针对你自己的需求,你提的方案是:

1.先收治1到2个病人,不对床位造成大的影响

2.对预约住院的病人,进行再次预约,优先做检查,保证2周左右住院

八、若有碰撞,你提的共赢方案是:

1.短时间不收治,可以进行二次预约,保证病源不丢失

2.有两间隔离病房后,收治1到2个病人

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?

——3

2. 你对于 觉察自己需求的意识,提升度为?

——5

3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?

——6

✍️2:

一、伙伴A(名字)上级

二、对方原话简单描述:

(用最少的字描述对方原话的关键字)

——血药浓度测定,周二门诊可以测量

三、你们在聊的涉及双方的事情是:

——住院病人血药浓度测定可以和门诊病人统一的时间

四、你提取感受到对方 在『事情上』 的潜层需求是:

——住院病人可以和门诊病人统一测定血药浓度,简化操作

五、你针对对方 潜层需求提的你愿意和能的方案是:

1.如果需要,提前开医嘱,周二统一测定

2.与门诊沟通,病房单独操作

六、你对于 彼此在谈的共同这件事,你的潜层需求是:

——尽量提高住院病人测血药浓度的频率

七、针对你自己的需求,你提的方案是:

1.少量的病人,周二晨起抽血后医生自己操作离心,与门诊沟通送检

2.大量的病人,与门诊提前沟通,另约时间统一检测

3.与门诊沟通,病人抽血时间,以沟通尽快送检的时间

八、若有碰撞,你提的共赢方案是:

1.先评估周二门诊血药浓度测定的病人人数,超量的时候,病房不再加人

2.单个病人血药浓度,与门诊同测,超过一定人数,单独找时间测定。

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?

——6

2. 你对于 觉察自己需求的意识,提升度为?

——4

3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?

——7

✍️3:

一、伙伴A(名字)——豆豆

二、对方原话简单描述:

——妈妈,我还想再玩一会,再刷牙

三、你们在聊的涉及双方的事情是:

——到了晚上洗漱时间,喊豆豆刷牙

四、你提取感受到对方 在『事情上』 的潜层需求是:

——他还想再玩一会,再洗漱

五、你针对对方 潜层需求提的你愿意和能的方案是:

1.可以再玩5分钟,然后洗漱

2.晚点让爸爸给他洗漱

六、你对于 彼此在谈的共同这件事,你的潜层需求是:

——我累了,想早点休息

七、针对你自己的需求,你提的方案是:

1.我去睡,然后晚点让爸爸给他洗漱

2.他少玩一会,我帮他洗漱

3.先去洗漱,然后再接着玩

八、若有碰撞,你提的共赢方案是:

1.我去睡觉,让爸爸帮他洗漱

2.我去睡觉,等他想洗漱时时候,我如果体力恢复就帮他洗漱

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?

——7

2. 你对于 觉察自己需求的意识,提升度为?——8

3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?——3   

✍️4:

一、伙伴A(名字)——护士长

二、对方原话简单描述:

——岳某某能不能和家属通个电话?

三、你们在聊的涉及双方的事情是:

——病人最近想念家人,想与家属联系

四、你提取感受到对方 在『事情上』 的潜层需求是:

——尽量满足病人需求

五、你针对对方 潜层需求提的你愿意和能的方案是:

1.先与家属联系,看是否可行(病人父亲病危)

2.让病人其他亲属与之通电话

六、你对于彼此在谈的共同这件事,你的潜层需求是:

——病人父亲病危,已经拒绝一次通话,需要考虑病人父亲身体情况

七、针对你自己的需求,你提的方案是:

1.让其他家属与之通电话安抚

2.让家属送生活用品及辅食来

八、若有碰撞,你提的共赢方案是:

1.与家属先沟通,条件允许,可以让其父亲与之简单说几句

2.与其他家属通电话安抚情绪

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?

——4

2. 你对于 觉察自己需求的意识,提升度为?——5

3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?——6   

✍️5:

一、伙伴A(名字)——同事

二、对方原话简单描述:

——病人家属送来猪蹄

三、你们在聊的涉及双方的事情是:

——病人家属送了猪蹄给病人,是否可行

四、你提取感受到对方 在『事情上』 的潜层需求是:

——家属邮寄食物太频繁,不好储存

五、你针对对方 潜层需求提的你愿意和能的方案是:

1.与家属沟通,邮寄东西之前联系,有的食物不符合病人安全制度

2.等通知,病人需要的时候再寄

六、你对于 彼此在谈的共同这件事,你的潜层需求是:

——病房安全问题

七、针对你自己的需求,你提的方案是:

1.让家属买食物前,与医生联系

2.由医生宣教一次,哪些食物可以邮寄

八、若有碰撞,你提的共赢方案是:

1.医生给家属宣教一次

【自我评估】

认领意识成长价值水晶

1.你对于 记得提方案的意识,提升度为?——5

2. 你对于 觉察自己需求的意识,提升度为?——6

3.你对于 拉伸意识 多想方案的意识,提升度为?

——5

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