第64天，20231205 《第五项修炼》（61/412）60分钟
今天阅读第三节《是系统的囚徒，还是我们自己思想的囚徒？》
为了能够更加明晰地把学习障碍及其起因剥离出来，作者给我们举了一个“啤酒游戏”的模拟实验。这个实验室麻省理工学院斯隆管理学院在20世纪60年代率先进行的。和其他游戏一样，每一场啤酒游戏中都有一个故事，故事里含有零售商、分销商和啤酒厂营销主管三个角色。在整个实验中，他们都在尽自己的智能来获取最大利润，当出现突发事件时，每个角色都从自己的角度思考并处理问题，尽管他们认为做得非常合理，但当啤酒销量突然发生改变时，他们都出现了慌乱、供不应求，最后又导致货物积压、滞销的结局。
这个实验揭示了问题的来源更多在于思考和互动交往的基本方式，而不组织结构和政策的具体特征。
啤酒游戏中，参与者本来有能力消除老是在发生的极端不稳定的局面，然而，他们却没有这么做，因为他们压根不明白，造成这种不稳定局面的始作俑者恰恰是他们自己。各个领域不同，但这种现状从本质上都是惊人的相似，而在同一个事件中，不同的人也会做出性质类似的表现。
比如：这件事，我尽力了，没有成功，我也没有办法；
比如：整个过程，从观点、目标，到决策，再到过程的实施，都合情合理，那么，失败了一定是别人的原因，或者是在别人的某个环节出了问题；
再比如：当问题出现，我们及时作了反思和调整，甚至是拼尽全力，依然改变不了现状，越努力，越糟糕；
我们找不到解决问题的关键，是因为我们只注意自己的决策，而忽视这些决策如何影响他人。
很多时候，我们工作中做出的行为都是事情出来之后的应激性或者说回应性行为，这些观点都局限在反应式的心态上，或许整个事件是源于系统出现了问题，系统的危机往往是由其自身引起的，而不是外力或者是某些人的错误。就事论事为主导的思维模式是不能持续进行生成性学习的，我们需要结构性或者是系统性思考的概念框架，人只有将自己放在整个组织中去思考，才能将经验变成智慧。
重新审视自己，优化自己的思考方式，这或许就是学习的意义。沃特·凯利说过，“我们已经遇见了敌人，那就是我们自己。”
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