有些冲突类型是破坏性的,它们几乎必然会对人际关系造成严重的损害。比如被我们号称“末日四骑士”的沟通模式
“你又花光了我们三个月的钱——你能干点好事吗?”(批评)
“哦,不要怪我——大部分的前都是你花的。”(防卫)
“至少我的数学技巧比某个一年级生更好。加油吧,三好学生。”(蔑视)
“随便你。”(边走边离开房间)(回避)
我们可以看看以上的四种沟通模式,对于任何关系都是破坏性的。
1.批评:代表了针对一个人的人格攻击。
2.防卫:代表了一个人为了保护展现的自我,通过否认自己的责任。
3.蔑视:代表了一个轻蔑的评论包含着轻视和贬低。
4.回避:代表了关闭对话,拒绝任何以双方都满意的方式解决问题的可能。
在生活我们应避免发生这种情况,如果发生了我们不应该以这种“末日四骑士”的方式去对待。否则事物将往我们最不利最不想看到的结局发展。
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