随着技术的进步，现在运营的各个产品功能越来越全，技术难度也越来越大，一个普通入门的运营，想要对产品有一个全局的了解，难度也越来越高。
那么对于一个刚入门陌生领域的运营来说，如何快速弄懂自己运营的产品呢？
这里给大家提供一个方法论，就是一问二背三记四讲，当然这些都是要建立在自己亲身体验产品或业务的前提下做的一些补充，下面跟大家详细聊一下。
一问。
因为自己初来乍到，公司的同事也会给你更多的包容和理解，那么你可以利用这一段时间去尽可能多的问自己的上级，问自己的同事，当然可能大概率碰到的情况是他会给你就一个文档过来，让你自己去看，这个是我们第2步要讲到的背。
问可以在工作时间正式的问，效率会更高；也可以在吃饭间隙闲聊时的问，可以获得一些意外的收获。
当然在对产品有一定了解的基础上，还可以去问用户，比如做用户访谈，新用户赋能等。
除了问同事之外，还可以问搜索引擎，问外部同行。比如说在自己业务领域比较聚集的圈子或者网站等，你碰到过的问题，可能很多人都已经碰到很多遍了，网上已经有了大量的资料可以掌握技巧加以利用，站在巨人的肩膀上才能看得更远。
二背。
通过第一步自己问同事，问上级，以及体验获得相应的初步了解之后，对产品的大概有了一个初步的了解，可能会有很多的相关的一些资料，包括不限于PPT word，思维导图，公众号文章等等，那么第二步就需要把这些资料熟记于心，自己利用工作时间或8小时之外的时间，对文档进行详细的理解和背诵，然后跟着产品实际操作去体验一遍，那么你的印象会更加的深刻。
这个环节你一定要去熟背，为什么呢？有些同学可能觉得了解个大概就差不多了，其实不是这个样子的，只有通过前期对文档。各项标准用语都非常熟练，才能够在以后的与开发产品市场等同事对接中效率更高，并且可能会获得意外的表扬~
文档不标准的，不在改方式范围内。
三记。
主要是针对自己懂或不懂的情况或者理解比较难的点都要把它给记录下来，俗话说好记性不如烂笔头，最好能够输出一篇产品体验文档，主要包括的点比如：产品功能，总览产品定位，目标用户群体，用户使用旅程，体验过程中的bug，给出一些意见建议。
这里推荐使用PPT或者插思维导图的都可以。
四讲。
所谓的讲就是说，需要把你在整个产品体验的过程中的一些点和自己的同事上级进行一次公开宣讲，宣讲的目的主要是为了把自己的理解和上级、同事进行一次对齐，千万不要怕讲错而不愿意去讲，大家一般对新人的包容度还是比较高的，当然你如果能够做出非常亮眼的产品体验报告，给老板一份惊喜，也是自己转正时候的加分项。
再给大家回顾一下，快速理解自己产品的四步，一问二背三记四讲，掌握了这四步，再加上对产品或服务深入的体验，能够让你快速的由一个业务新手成长为老司机，当然这几个点是我自己在工作中总结出来的，大家有更好的方法论也欢迎分享给我。
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