《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
谈判的6种技巧：1、沉着冷静；感情用事只会毁掉谈判。2、准备充分，哪怕只有5秒的时间。3，找出决策者。4，专注于自己的目标，而不是计较是非对错。5，进行人际沟通。在谈判中，人几乎是决定一切的因素。5，承认对方的地位和权力，看重他们。如果你能做到这一点，对方通常会利用他们的职权帮助你实现目标。
谈判是人类交际活动的核心内容之一。谈判的最终目标：争取更多。
谈判策略：1、目标至上；2、重视对手；3、进行情感投资；4、谈判形式千差万别；5、谨守循序渐进这一最佳原则；6、交换评价不相同的东西；7、摸清对方的谈判准则；8、开诚布公并积极推动谈判，避免操纵谈判；9、始终和对方保持沟通顺畅，指出显而易见的问题，将对方引至乙方设定的道路上；10、找出问题的症结所在并将它转变成机会；11、接受双方的差异；12、做好准备——列一份谈判准备清单并根据清单内容进行练习。
给谈判下一个新定义，从4各层次去清楚的看到谈判的过程。1，迫使对方按照你的意愿行事；2，让对方按照你的思路思考；3，让对方理解你想让他们理解的观念；4，让对方感受到你想让他们感受的。谈判的过程包括：谈判策略，谈判技巧，谈判过程，谈判态度。
谈判的目标要明确。谈判目标越具体越好。
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