“世界上没有两片完全相同的树叶”,人与人是不同的,不同的人有着不同的生活背景,不同的性格,不同的三观,“不同”是一把双刃剑,因为不同,所以世界会不断变化,不断进步,但也因为不同,世界会有很多纷争,冲突,甚至暴力。
20世纪初,世界战火连连,“圣雄甘地”领导了“非暴力不合作”的运动,主张用一种和平的方式去争取印度的独立。进入21世纪,除了中东局势混乱,世界的大多数国家正处于一种相对安稳、和平的氛围中,比如中国。
虽然我们少了有硝烟的战争,但家庭、工作中却时常上演着没有硝烟的战争。争吵,抱怨,讽刺,辱骂,威胁……各种精神攻击每时每刻都在世界各地重复产生着,每一个攻击者和被攻击者都是受害者。
美国作家卢森堡博士写了一本书,名为《非暴力沟通》。这本书提出了一些有关沟通的建议,可以帮助我们更好地和别人交流,更好地达到目的,更容易实现双赢。
首先,我们需要了解常见的几种错误沟通方式。错误一,道德评判。对别人进行人身攻击,给别人贴标签,这些做法都是不可取的,因为这样做很容易激起别人的愤怒和反击。错误二,进行比较。“人比人气死人”,每个人都是独立的存在,没有什么可比性,而且带有强烈主观色彩的比较并不能以理服人。错误三,回避责任。我们的每一个决定、每一次行动,都是自我意识的选择。所以,不能把生活的不幸归因于外在,只能从自己身上找原因,改善自我,从而拥有一个幸福人生。错误四,强人所难。“己所不欲勿施于人”,在日常生活中,少一些软硬兼施的手段,多一点相互理解、彼此宽容,会让人间更加温暖。
其次,我们需要了解非暴力沟通的方法。步骤一,客观表达事实,对事不对人。步骤二,尽可能准确地描述自己的感受。步骤三,寻找讨论可能的原因。步骤四,明确提出自己的要求。在我看来,非暴力沟通是一种很冷静理智的沟通的方式,尽可能客观地描述,尽可能明确地表达,不冲动、不含糊。而且从这本书中,我们可以看到不断地重复对方的话,消除对方话语的不确定性,是实现非暴力沟通一个重要举措。
沟通需要一定的技巧,但更需要的是发自内心的理解,共情和宽容,以及对和谐相处的渴望。
加入读书写作群后的第16次作业
书目:《非暴力沟通》
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