想写好线上课程的文案,至少要掌握这五点

作者: 职男小凡 | 来源:发表于2018-12-15 22:10 被阅读0次

    和几位微信好友聊天,无意中说起了现在特别火爆的线上课程,其点击率和转化率之高也是达到了令人咂舌的程度,所以呢我今天就以一个文案从业人员的角度,分享一点我自己的见解,当然了,这完全是我的个人感受哈,大家千万不要误会我是在说教。

    首先必须要承认的是,我本身就属于知识焦虑人群的一份子,对于知识服务的内容自然是关注的多一些,我仔细回想了一下自己从被一份课程吸引,到最后购买的整个流程,梳理过后发现,整个文章的行文安排,的确是经过巧妙设计的。

    第一点:认真思考,做好动笔前的准备工作。

    这个准备工作可以理解为逻辑的梳理,假设我的内容付费产品是帮助用户提升硬技能的,例如提高软文写作实力、Excel技巧大全等等,那么我就要结合自身产品的特点,来匹配到对应的用户需求,所以我可能就会思考,我的文案会被什么样的人群看到?Ta们来学习的动机是什么,是作为主要的工作输出还是仅仅需要一些了解?Ta们有没有看过其他品牌类似的线上课程,我是否有足够的购买理由让Ta们最终在我这里完成购买?Ta们对我的讲师是否有足够的了解等等,类似的问题我们都需要做认真深刻的思考,这些问题有了答案,才能更好的从用户角度出发,让文案爆发出满分的能量。

    第二点:写好标题!写好标题!写好标题!

    写好一个标题,这个对于很多文案工作者再熟悉不过了,不知道各位怎么看,反正我一听说要写标题改标题之类的,瞬间瘫痪在椅子上。

    标题的重要性和写标题的套路我就不再赘述了,网上搜一下标题写作套路都能找到好多,反复练习都能写的不差。不过我在这篇文章动笔之前,也研究一些线上课程的标题,比如微信公众号“三节课”的一些标题,比如“想转行做产品的新人,千万不能错过这门课”、再比如“贫穷的你,十一如何才能拥有千人点赞的朋友圈”,亦或者是“从没有话语权的新人,到年薪上涨15万,她是怎么做到的”,我们会发现类似的标题中,人群定位的非常准,无论是做产品的新人,还是没有话语权的新人,都精确到了有具体需求的某一类人,还有就是标题中学习效果的展示,拥有千人点赞的朋友圈、年薪上涨15万,直接告诉你学习本门课程的好处,免得你在担心学完了之后没效果。

    这样的标题好处是将信息传达的很完整并且精准,把需求人群和课程学习效果直接呈现,点击进来的人基本都可以认定为该课程的目标用户,还有其他的一些因素,比如学习时间,课程价格等等可以利用的因素进行组合,也能够实现信息的有效传播。

    第三点:学会“SCQA”的故事框架,给用户看一篇生动的故事

    很多公号在推文中都会给用户讲故事,在这里我推荐一个可能大多数人都知道的写作方法,就是“SCQA”,“SCQA”这一架构理念是《金字塔原理》一书中提到的,字母S对应Scence,代表情景或场景;字母C对应Conflict,代表该场景中的核心矛盾或冲突;字母Q呢对应Question,也就是代表着矛盾和冲突所引发的问题;字母A也就是Answer,解决问题的答案。

    这是一套被反复认证过的故事架构,我举个例子来和大家分析一下,去年的时候,咪蒙在自己公众号推出了一系列的课程,比如《关于加薪,老板绝对不会告诉你的4个秘密》这篇,她先描述了一个职场环境,把职场人那种加薪无望的心里透彻的描写了一番,成功的调动起了读者内心的情绪,然后马上抛出这个场景中的冲突,告诉你别傻了,你以为工作年限长就会涨工资?经验才值钱,经历不值钱;你以为努力了就能涨工资?屁!老板觉得你的努力毫无价值!进而抛出问题,涨薪真的只能由老板或高层来决定吗?最后告诉你答案,其实涨薪这件事可以通过规划把主动权拿在自己手里。

    这个方法听上去其实并没有多难,但真正难的是我需要为我的产品讲一个好故事,而且一定要是发生在用户场景里的故事,让用户在看到故事的时候一瞬间就回到了那个生活场景里,所以在写作的时候,要尽可能多的把细节描述清楚,这样才能刺激用户的情绪。

    第四点:要么做好产品,要么做好信任背书

    很多已经成熟的知识付费内容自身就已经是最好的信任背书了,像黄有璨老师的“三节课”,罗辑思维的“得到APP”等,但是对于没有这种明星光环加持的企业,该怎么办呢?

    我个人的经验是这样的,

    踏踏实实做产品

    花点心思做背书

    做产品我实在是没什么发言权,毕竟我不是产品经理,对于课程的深度设计完

    全不懂,所以我们不妨做出假设,现在的课程产品已经很完美了,没有明显的短板,有足够的信心拿到市场上做推广。

          有了这个前提,我们就安心的为产品做好信任背书。

          首先,能跟大咖挂钩就和大咖挂钩,能和明星企业沾边就大胆的去沾边,大多数知识付费用户都渴望得到大佬的指点,潜意识里觉得大佬们的一些建议是能解决燃眉之急的,所以,如果你的产品能跟大咖产生联系,哪怕是一毛钱的关系也好,都可以体现在信任背书当中。

          如果实在是没什么联系,那也别生搬硬套,那样反而容易砸了自己的招牌,营销中有一个概念叫做“好的产品自己会说话”,没有大咖的光环加持,我们可以拿出学员们的真实学习反馈,不要低估了用户的评价,往往朴实无华的语言和没有经过包装的内容,更能增加可信度。

          第五点,也是最后一点:设计好用户的购买行为

          我小时候常听老人说:“编筐编篓,全在收口”,意思就是做一件事情,结尾是非常重要的,不知道大家在决定购买的时候看到类似“超级折扣,抓紧购买吧”或者是“买到就是赚到”这种促销语时是什么感觉,就我个人而言,这样的文字不仅没法让我决定购买,反而最终会使我放弃消费决策。

          上面的组合拳已经打得这么好了,用户已经有了购买的决定, 如果因为几句话没能完成交易,是不是太可惜了呢?我认识很多销售朋友,他们对我说,想让客户完成购买,就一定要让客户感觉到物超所值,这个理论我觉得用在这里也是可以的,比如我们写文案经常用的一招,就是做对比,比如同样是59块钱,你充进游戏里连一款特别版的皮肤都买不到,但是在我这里你能听5节课,就能收获专门为你打造的气质提升大法,这样的文字传达出来,用户就会觉得,诶,好像是这么回事,而且有了这样的对比,也会觉得,59块钱一点都不贵嘛。

          还有就是制造稀缺感,物以稀为贵这句话不是没有道理,人人都想拥有特权,特别是在一个人人平等的环境里,我们就可以做一期只有50位用户能参与的课程,无论有多少人参加,我们就选这么多,并且实时更新进度,不断的制造即将满员的紧迫感,这样就很容易形成购买。

          那么以上呢就是我个人的一些看法,实际上这里面的所谓技巧啊、逻辑啊我相信很多人都明白的,可能就是在实际运用的过程中,没有找到一个能够激起这些想法的点,希望我今天的内容能够给大家一点启发吧,当然了,我还是要声明,大家千万不要误会我是在说教或是传授技巧,我和大家的视角是一样的。

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