文｜兰默然

人常说：“天下武功，唯快不破；先下手为强，后下手遭殃。”因为出手快、动手早，可以让你在较量中抢占先机，赢得主动。在职场中，“出手快”和“动手早”同样十分重要。如果你工作速度快、效率高，总是能够快速完成任务，必定能够在激烈的竞争中脱颖而出。

在麦肯锡工作14年、一个人同时负责7~10个项目的高效工作人士赤羽雄二认为，思考的速度可以无限加快，工作的速度可以无限提升。他在《零秒工作》中根据多年经验总结出了提升工作的诸多方法，称为”零秒工作术“，堪称成就职场高手的秘笈。这个秘笈的关键词就是“快”与“早”。其中，“快”指推进工作的速度，通过掌握思考、工作的一些方法和技巧可以有效地提升工作速度，提高工作的质量和效率；“早”指尽早开始，比如早睡早起，及早规划，立即行动，赶早就能先发制人。

一、提升工作速度的8个原则

我们要想提升工作速度，应当遵循以下8个原则：

原则1 首先形成整体印象
原则2 工作不要过于细致
原则3 掌握工作的要领
原则4 形成良性循环
原则5 对改善方法本身做改善
原则6 凡事提前
原则7 凡事先行一步
原则8 尽量避免返工

这几条原则都很直白，不难理解。工作时先掌握整体印象，对开始工作很重要。比如画画的时候要先把握大的轮廓，这样布局会比较合理。细致是好事，但不可以太细致，过分拘泥于细节有时会让工作继续不下去，久而久之形成拖延症和畏难情绪。向熟练的人学习，可以让你掌握工作要领，减少浪费时间。团队和成员之间沟通顺畅，可以形成工作的良性循环，但这也不能刻意求之，关键在于掌控好自己。在日常工作中不断学习，努力创新，坚持不懈地改进工作方法，才能使自己的工作速度不断提升。凡事提前，不要等临近截止日期才去努力。凡事比别人先行思考，提前着手工作，这样就能比别人先行一步，抢占先机。接手工作时，应当准确把握上司意图，多向有经验的同事请教，熟悉流程和套路，发现问题及时查缺补漏，不要等出现问题再返工，白白浪费时间和精力。

从我多年的工作经验来看，很多人工作速度慢是因为过于认真、较真，在细节上花费大量时间，导致时间延误，反而不能按时完成任务。其实，在日常工作中有很多工作不需要那么细致，只要按时完成就可以了。如果事事平均用力，事无巨细都要那么认真、较真，你的精力一定是不够用的。而且，过分认真、较真，也会形成一种强迫症，让你在工作中放不开手脚，总是比别人慢。最后，你的时间和精力总觉得不够用，精神老处于紧张状态，对工作就会产生厌烦或者恐惧，不知不觉就成了拖延症。

二、提升思考速度的方法

通过A4纸做笔记来实现零秒思考，可以有效地提升大脑思考的质量和速度。具体做法是：将A4纸横放在面前，左上角写标题，右上角写日期，正文写4_{6行，每行20}30字。标题可以根据自己的需要任意确定，正文想到什么就写什么。1分钟内写完1页，每天坚持写10页，大脑会越来越思路清楚，思考速度会越来越快。

在此基础上，引入假设性思考、零基础思考，通过深入挖掘探求真相，可以快速提升工作速度。假设性思考就是针对问题提出假设，然后围绕假设不断思索，通过采访或分析故障信息验证、修正，最后形成结论。零基础思考就是让人抛弃成见，不拘泥于现状和先例去思考问题，力求从根本上来解决问题。

此外，在会议或者讨论之前制定工作框架，可以让参加的人不偏离主题，避免出现自说自话的情况，保证讨论或者发言在框架内进行，使会议或者讨论取得应好的效果。

三、提升工作速度和效率的技巧

1.高效收集信息的方法

每天早晚各花30分钟上网阅读新闻报道，重要的新闻报道打印出来，添加必要的笔记。利用通勤时间学习英语或读书。无论在办公室、外出办公或者家里，尽可能使用同一台笔记本电脑，减少使用智能手机和平板电脑。利用好微信微博等新媒体，参加会议或展会，选择有益的咨询对象，观看国外视频，等等，多方收集有价值的信息。阅读新闻时要保持质疑的态度，必要时还要进行查证，还可以通过网络媒体了解上面的评价、评论、看法。

2.快速制作文件和资料

对于想要制作的文件，运用前面介绍的A4纸做笔记的方法快速写下自己的想法，整理好以后再重新书写笔记，等全部写好之后再输入到Word或PPT中，高质量、快速地完成工作。在你制作文件和资料时要跟上司确认整体印象，确保工作顺利进行。如果你是上司，从下属一开始制作文件或资料时就要有尽量详细的工作完成概要。在制作文件和资料时，最好使用盲打和快捷键。盲打不需要看键盘，打字速度会很快。快捷键的使用减少了手和光标的移动，提升文件操作的速度。在文件处理过程中要频繁保存文件，以防死机后文件丢失。能够反复使用的文件要保存在专用文件夹中，在今后的使用中不断完善。

3.高效举行会议

会议效率低下有多方原因，大多情况下会多、人多，浪费时间多。建议将所有的会议时间减少一半，将会议的次数与出席人数减少一半，迅速高效地推进会议中的讨论，在会议室设置白板来整理发言，提高会议效率。

4.快速处理邮件

在邮件收发上要做到及时快速，不拖延，把经常使用的文本收集起来根据情况选择或者修改使用，经常使用的大量词汇予以登记，尽可能加快邮件收发的速度。

5.有效沟通的方法

在与人沟通方面，认真倾听他人发言，及时中止无意义的聊天。将你想要表达的意思归纳成几个重点，应该传达的信息直接传达。通过书面共享意见一致的内容，减少理解上的偏差。良好的沟通需要一定的基础，最好不要和确实合不来的人、充满恶意的人和有些病态的人打交道。你不得不承认，人和人相处需要讲缘分，不是所有人都能够很好沟通的。

四、个人感受

读了《零秒工作》，我才发现自己很多时候就是在浪费时间，没有充分利用时间，没有在提高工作效率上认真地思考过。在我身上，造成工作进展缓慢的原因都不同程度的存在：无法迅速开始工作，无法专注于应该完成的工作，工作缺乏计划、不断滞后，优柔寡断、犹豫不决，制作文件和资料的速度慢，在电子邮件上花费大量的时间，会议又多又长。这些问题的存在，也预示着我今后提高工作速度的潜力还很大，需要不断努力改进工作方式方法。

一直以来，我基本上能够做到盲打，但对自己要求不高，有些离得远的键还是需要眼睛看的，这就影响了工作速度的提升。另外，我以前不重视快捷键的使用，在操作上还有许多可以提高的地方。这次通过读书学到了许多快捷键，以后可以在工作中应用。

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不学不知道，一学吓一跳，原来我的工作效率还有那么大的提升空间！以上我跟大家分享的内容只是零秒工作术的一些要点，只要我们不断学习与实践，不断寻找工作中可改进的点，工作效率还有进一步提升的很大可能。

每天进步一点点