初入门职场小菜鸟,如何能在职场中迅速成长?
《靠谱》[日]大石哲久 会告诉你全套攻略,掌握这些技巧,能收获再过十五年,甚至更长时间,都广泛适用的最靠谱的秘技。这才是书名最想表达的“靠谱”的真正含义。
一.沟通
沟通是个永恒的话题,我们可能看过无数本,教我们如何沟通的书,最终也没能学会沟通。
如果你是职场新手,那这本书教的,就是最靠谱的内容,在你初入写作中,最实用的沟通经验。
他既不教你阿谀奉承 ,也不教你复杂的情商。
1.不要急于回答的速度
我们普遍认为的说话真理是:被提问就要马上回答。这的确是职场新人,经常容易犯的一个错误意识。
作者告诉你,不要在意速度,而是要先请对方, 给我们一两分钟的时间,整理好思路 ,再回答,这样给人的说话清晰,有条理的印象。
2.先讲结论
整理好思路后, 从结论开始回答对方的问题,无论是邮件还是与上司的沟通,都要贯彻这个原则,它可以在短时间内,将你要表达的信息,简洁明了地传达给对方。
这也是职场新人经常容易犯的错误,从一件事的起承转合 ,然后最后说到结论。 估计上司,很少有耐心和时间,把你的整个邮件看完 或者听你把这冗长的报告讲完。
先讲结论,先讲结论,先讲结论,重要的事情说三遍。
3.不找借口 找方法
对于一件工作完成还是没完成,只需要说yes 或者no,而不是找一堆的理由来开脱。
多问为什么, 问题在哪里,怎样来解决。
因为把问题最终解决好,是所有人的最终目的。
4.遇到问题 ,坦率地提出意见。
如果工作朝着错误的方向 推进 ,当时怕被别人认为是不识时务,而没能及时的指出,过后也会被人诟病,反而坦率更能赢得他人的信赖。
5.用事实和数据说话
这应该是一个毫无经验的职场新人,为自己代言 最有力的武器。
脚踏实地 ,从基础做起,将繁杂的数据 搜集,整理, 统计, 只要手中有详细的 ,力的数据 ,别人就会认真倾听, 即便你是新人 ,也会对你认同。
6.逻辑先行
咨询师 奥井润也说:新人首先要学会有逻辑的说话, 通过情感和热情打动人的方法, 等真正熟悉了工作后再用也不迟。因为客户非常聪明。
职位越高的人, 越会做出理性的判断, 越重视数据 说话的重要性,只有热情, 没有逻辑 ,对方的经验越是丰富,沟通就越不能如愿以偿。
二.逻辑思维
1.云 ——雨 ——伞
这是职场新手最需要学习的,是提建议需要掌握的最基本原则。发现问题(云),分析问题(雨),解决问题(伞)的能力。
例如:修改文章,发现文章的一个部分有问题(云),然后分析这个问题究竟是什么问题(雨),最后提出解决方法(伞)。
我们经常犯的错误是发现问题(云),没有深入思考,去分析这个问题(雨),当然就提不出有建设性的解决方案(伞)。
作为初入写作阅读的新手,也是职场新手,首先需要掌握的一个逻辑思考的技巧。
2.如何来学会逻辑思考的技巧
作者自身的经验:在看书,新闻,微博前,先留给自己一分钟思考的时间,从新闻标题来思考标题要表达的,和为什么会出现这种现象,做一个主动的深入思考。
做到有主见的汲取信息,并能发现信息中的不足。
这样才能在事前有自己的想法,锻炼自己的逻辑思考能力,不拘泥于正确答案。
如果发现自己的思考错误,不要紧,“认识自身错误,为了意识到自己和他人想法不同。”才会有更多新的发现。
3.本质思考
收集信息不是提高思考能力,而深入挖掘到“一到两个本质并细致加工”。
例如:初学写作中会罗列一大堆故事,甚至一个故事有很多枝节,那只是素材的堆积,不等于思考,思考是需要探求故事的本质是什么,或者一个故事中哪一点是为主题服务的,故事和故事的关联和逻辑。
掌握本质思考,也就掌握了写作中的大框架和逻辑递进。
三.阅读方法
不论是初入职场的咨询师还是写作者,都会面对一大摞的资料和素材,那么选择有效阅读方法就很重要。
检索型阅读,是书中推荐的需要我们学习的,最好的咨询师阅读方法。
书中咨询师秋山香里刚进公司一窍不通时,就运用了这种高效的阅读和学习方法,一年竟然阅读多达800本书,这是完全颠覆我们对阅读的理解。
阅读的目的,我们很多时候阅读是很盲目,没有明确目标。
阅读前多问自己:“想要知道什么,想要干什么,为了什么。”
像阅读《靠谱》,是为了学习初入职场的沟通,还是资料制作,还是商务精神?
那就可以选取自己需要的重点章节深入得读,其余的粗读。
这对职场新手是最最实用的阅读方法,也是最快速提升自我的捷径。
杨绛说“你的问题主要在于读书太少而想得太多。”如果你是职场新手,恰好看到这本书,真是捡到宝了。如果你已经混迹职场多年,这本书也会帮你解惑,把你从弯道上拉入正轨。
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