分析目的：通过分析直播带货，了解用户底层需求，洞察市场，反观自己做的产品

为什么喜欢看直播？

直播形态：消耗时间，主播的颜值、表达、内容就有要求，需要有用、有趣、有话题

为什么说直播带货是在节省时间？

从电商购物路径与直播购买路径上来看，用户在电商平台购买，步骤变多，整体花时间较长

但实际上直播带货一看就是2小时，整体来说花费时间更长，那为什么还是说直播带货是在帮用户节省时间呢？主要在于直播带货的本质就是由主播将选品、对比低价商品，找到性价比更高的商品给到用户，所以说本质上是在帮用户节省时间。

用户为什么还是喜欢这种方式？

1.媒介发生了变化，改变了用户的消费习惯

从文字—>图片—>音频—>视频—>直播，

用户的认知结构的变化

英国科幻作家道格拉斯·亚当斯，也就是《银河系漫游指南》的作者，他有个说法，叫“科技三定律”——“任何在我出生时已经有的科技，都是稀松平常的世界本来秩序的一部分。任何在我15-35岁之间诞生的科技，都是将会改变世界的革命性产物。任何在我35岁之后诞生的科技，都是违反自然规律，要遭天谴的。”

这是我们一代由一代人亲身经历了的过程。比如对于80年代的人，百货商场就是“本该如此”，超市就是“伟大革命”，淘宝就是“异端邪说”。到了我们90后，超市变成了“本该如此”，淘宝变成了“伟大革命”，拼多多之类的，就成了“异端邪说”。

技术的革新，增强了直观感受

线上购物更多是通过图片、卖家秀、了解商品具体形态，并无法直接感受到使用后的效果

现在流量费用变低、实时画面的同步，相比于图片更加直观的感受

这也同样契合第二点，技术与消费升级的底层驱动契合

2.消费升级

第一次消费升级：上世纪70-80年代，从花钱买粮（温饱），到轻工业品消费（衣服）

第二次消费升级：上世纪80年代末至90年代末，从老三件到家庭电器消费

第三次消费升级：个性化、智能化、社群化、娱乐化

当下的用户消费心理不仅追求于购买，品质、性价比成了关键要素，以前卖数码产品经常会有贵与便宜的区分，现在卖手机大家都会说性价比如何，小米就是成功的利用了这一要素。

对于网购：不次于购买，还希望能够了解如何穿搭。口红的颜色、型号使用后效果到底如何。根据商品本身规格，用户通过现在的媒介可以更加直观。

3.从用户购物路径上分析

第一步：挑选商品

电商购物：搜索、看商品规格、大小尺寸是否合适、问客服

直播购物：由主播完成

第二步：进行对比

电商购物：看具体功效、看卖家秀、看价格、看性价比

直播购物：试穿直播看效果（比图片更加直观的感受）、在线互动、教穿搭、配套推荐、全网最低

第三步：下单购买

电商购物：看品牌、看卖家秀、看性价比

直播购物：信任度（粉丝经济）、全网最低

底层逻辑是什么？

找空间，从用户购买路径上找到更大的优化空间，满足市场需求，从而形成商业模式

直播带货就是通过主播代替用户选择商品，和部分的商品对比工作

帮用户费着时间的省时间

直播形态：消耗时间，主播的颜值、表达、内容就有要求，需要有用、有趣、有话题

节省时间：选品是一件很烦的事情，主播替用户选择，节约用户选择成本

帮用户省钱的名义多花钱

主播带货，某种意义上的聚划算，三个月保价期，全网低价

让用户买了很多不需要的东西

直播购物模型

历史总在不断重演

用户底层需求永远的没有变，只是我们通过技术的革新，换了一种呈现方式，符合的当前时代的市场，从而获得了新的商业模式

为什么直播带货这么火？

发现并匹配了市场，验证了商业模式

直播的选品和消费升级与经济下行的底层驱动契合

能够火多久？

从技术上：技术革新会发生变化

从需求上：本质还是一样的

从粉丝经济上：粉丝经济会一直长存下去

对于我们应该怎么做？

我的产品是否可以引入这样的功能？

百货商场：主要就是‘买’

购物中心：逛、体验。提高客流量。1是提高消费，2是为了地价的上涨，提升整体价值

无论提供电商还是直播带货都只是手段，目的是为了吸引更多的消费者，提高购物中心的销售额，实际上并不冲突。只是在不同的时间上，空间上给用户提供了不同的产品和服务。