前面三篇文章我们从用户指标、行为指标、业务指标三个维度聊了平时常用的一些数据指标。那是不是有了这些指标我们就可以进行数据分析了呢，这肯定是否定的，因为不同的产品或者是不同的模块，是需要选择不同的指标去描述的。所以，这篇文章我们主要聊：选取数据指标的通用方法论，这个方法论有三步

一、从业务的最终目的出发梳理业务模块

从最终目的出发，去梳理我们的业务模块，

首先思考：我们产品的最终目的是什么，如果以下厨房为例，它的最终目的是卖食材和厨艺教程来变现。

其次再想：如何把最终目的搞大或者搞频繁，以下厨房为例，我们就需要思考如何把更多的食材和厨艺教程。

再次，我们就想到了，可以通过菜谱来这个手段来卖食材和厨艺教程，但是呢，菜谱不能直接卖食材，这里我们就需要有支撑菜谱这个手段的工具和支撑菜谱这个手段的手段了。

所以我们得出：下厨房是一款美食内容社区类产品，产品最终目的是通过社区创作精美的图文、视频菜谱来卖食材和厨艺教程来变现。

这是一个常见的拆解方法，从最终目的拆解到各个模块， 这样方便我们下一步判断各个业务模块所属的类型及为他们选择合适的数据指标。

二、判断业务模块所属类型

产品的业务模块一般分为工具模块、内容浏览模块、交易模块、社区模块这四种类型。

像内容浏览模块和社区模块是帮助用户杀时间的，而工具模块和交易模块则是帮助用户省时间的，工具模块和内容浏览模块对于用户而言，它们的的价值来自于产品本身的。交易和社区模块对于用户来说，它们的价值是来自于通过这个模块去连接其他的资源。

下面我们来看看下厨房的哪些功能分别属于什么模块：

工具模块：

创建菜谱、分享我的美食作品属于工具模块

对于内容生产者来说：创建菜谱、分享我的美食作品、立即参与功能是平台给内容生产者提供的快速发布的工具。

内容浏览模块：

下厨房模块分类（关注、推荐、发现）属于内容浏览模块

对于内容消费者来说：通过下厨房的分类进行各种信息的浏览，也就是说，产品通过下厨房模块将双方聚集起来分发信息。

社区模块：

下厨房模块、关注、点赞、分享、评论功能，联系卖家属于社区模块

对于内容生产者来说：下厨房模块用来分发信息，评论、联系商家功能可以与内容消费者进行互动。

对于内容消费者来说：可以关注内容生产者，给他们点赞，也能分享他们生产的内容，还可以与内容生产者进行互动。

交易模块：

市集、课堂模块，丢进菜蓝子功能属于交易模块

对于内容消费者来说：在市集模块可以购买到各种各样的食材，在课堂模块可以购买课程跟专业的讲师学习烹饪。

通过上面我们可以看出，通过产品的业务目的去倒推，把产品拆成不同的业务模块，大部分业务模块是可以被归到这四种类型中的。

三、根据业务模块所属类型选择数据指标

我们根据业务目标把下厨房这个产品拆分成不同的业务模块，并且我们确定了各个业务模块所属的类型之后，接下来我们要为不同的业务模块选择数据指标。

首先，我们要为不同的业务模块选择对应的数据指标之前，一定要搞明白在不同类型的业务模块里我们关注什么？

3.1、工具模块

在乎的是效果，我们关注的是这个工具能不能给我解决问题，这工具模块我们通常关注的是效率。

所以，工具类模块的数据指标一般是从使用量、目标达成率、频次这三个方面入手，

使用量

一般描述的是累积量和投入程度，像下厨房里的创建、发布作品功能，这个功能做好了能增加用户的粘性。

目标达成率

用工具一般是为了解决问题，我们关注的是创建、发布作品的成功率，这个如果做好了，用户的满意度就会高。

频次

频次就是用户有没有把这个工具当成习惯，这里我们关注的是创建、发布作品的点击频次，如果做好了，用户会养成固定创作的习惯。

3.2、内容浏览模块

此模块本身的内容被浏览了多少，浏览了之后用户有没有产生互动，有没有收藏、评论或转发....。这里我们关注的是内容的质&量。

在这一模块我们通常关注四个方面：

浏览数

浏览数描述的是有多少次，有多少人浏览

浏览广度

浏览广度描述的是浏览行为覆盖内容库存情况，做好了库存的利用效率会更高。

浏览时长 

上面我们说了内容浏览模块就是帮用户杀时间的，所以浏览的时间越长，那就能减少用户使用竞品的时间。

内容互动

内容互动做好了能加强用户对内容的情感，做好了能增加用户黏性。

3.3、交易模块

交易模块也就是希望用户：买它，买它！在这里我们最关注的是转化率。

所以，交易类模块我们一般从下面四个指标入手：

详情页转化率

一般描述的是最核心场景的转化率，转化率越高则表示我们的东西更容易卖出去。

金额

金额是平台总的交易规模，交易规模越大说明卖的越多。

客单价

客单价是单个用户的价值，如果这个做的好了，我们在单个用户的价值利益就更高。

复购率

如果所有用户都是买一次就走，那我们的产品是没有延续性的，所以我们复购率这个指标来观察用户买了之后，还有没有继续买。这里描述的是收入的持久度，做好了之后会卖更多次。

3.3、社区/社交模块

社区模块作为一个功能类的价值不大，它的价值是在于通过此模块把用户给连接起来，在上面互动，产生内容，用户在上面活跃这个模块才有价值。因此，此模块我们关注的是活跃。

所以，这个模块我们一般从以下三个角度观察：

发布量

发布量描述的是用户创作内容的数量，发布量越高，就有可能能产生更多的话题。

互动量

互动量是用户与用户之间互动的次数，做好了之后社区更具活力。

关系密度

描述的是用户与用户间的关系情况，做发越好，用户就更有可能长期的留在我们的平台上。

最后

通过上面的方法论我们利用最终目的把下厨房的业务流程拆分成了四个模块，拆分模块并不是我们的目的，我们的目的是通过模块去还原业务流程。所以，在还原业务的的过程中不要机械的去套前面说的指标，我们要具体问题问题分析。

下面是我为下厨房选取的指标，供大家参考：