一、阿里铁军的诞生
2000年是阿里巴巴爆发的一年，国内市场持续得到开发，同时也获得了国际市场的认可，还拿到了来自软银等数家投资机构2000万美元的融资。
然而，正当所有人志得意满、大肆扩张的时候，互联网寒冬不期而至。在2000年的整个下半年里，阿里巴巴进入了收缩经营的模式，但依然没能迅速扭转局面，阿里巴巴的管理层决定以最传统的销售方式完成最新潮的互联网业务的自我救赎。就这样，2000年10月，阿里巴巴中国供应商直销团队（阿里铁军）正式登上历史舞台。
阿里铁军破局而出，创造辉煌，最终形成了极致高效、极致拼搏的阿里铁军式的工作风格，奠定了阿里军魂。
阿里铁军在阿里巴巴的危机中诞生，临危受命，在充满艰难险阻的环境中奋勇向前，帮助阿里巴巴度过了生死存亡的寒冬，在阿里巴巴的发展进程中添上了浓墨重彩的一笔。
“一个组织面对危机的态度，决定了一个组织的未来。这次疫情带来的危机可谓前所未有，面对挑战，我们是迎难而上还是麻木应对，需要我们快速想清楚。”
二、没有统一的价值观，就没有阿里铁军
2001年，关明生的加入，帮助阿里巴巴建立了最初的价值观体系，这一体系经过后来的几番提炼，最终形成了阿里巴巴企业文化中的核心价值观。而第一批接受价值观教育的，正是新生的阿里铁军团队。
阿里巴巴给出了六大价值观明确的解读，使其成为员工都能理解并遵从的行动指南：
阿里巴巴的“六脉神剑”
帮助客户成功是销售人员的使命
每一个新加入阿里铁军的成员都要接受入职培训，阿里巴巴把入职培训称作“百年大计”，培训内容主要有三个部分：价值观、产品知识和销售技能。排在第一位的就是价值观培训。阿里巴巴的价值观不仅仅会出现在“百年大计”的课堂上，还会被持续进行考核，而且在考核中，价值观与业绩的比重各占50% 。
通过“百年大计”的培训和日常考核中的“植入”，价值观使阿里铁军成为一个有灵魂的团队，这也是阿里铁军能够在后来的征程中取得辉煌战绩的最佳武器。
“假设进入一个新的领域，想快速见效，要对标领域内最优秀的组织学习。阿里的文化是经过试错和提炼的智慧结晶，然后结合自己的行业特性、用户需求、团队情况进行迭代，形成自己的文化。”
三、超强执行力来自对规则的坚守
树目标本身是一个好动作，但这些目标到最后能否全部实现，才是问题的关键所在。比尔·盖茨也曾坦言，“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力”。执行力差归根结底的就是规则、规章、制度执行得不够严格。
要提高公司执行力，需要的就是坚决执行上级的命令，这当然也包括在出现问题的时候严格按照公司制度处理。另外，如果能够在管理工作中做到防患于未然，同样是对企业制度的强力坚守。
管理工作中的防范机制
1、认真检查
管理者要经常检查团队成员的工作记录、工作状态，发现问题及时纠正，在最大限度上避免他们触犯公司的某些规章制度。
2、经常培训
员工培训不仅要培训销售技能，而且要培训规章制度。
3、要求细化
管理者一定要提出细致的要求，比如，精细到每天的拜访量是多少，拜访记录必须有多少个字……每一个小环节不出错，就基本不会出现大问题。
4、适当鼓励
管理者不能太小气，不要吝惜自己的赞美，不要舍不得给员工奖励，不要阻碍员工进入合理的晋升通道。
马云说过：“管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。”
“众生畏果，菩萨畏因。过程的把控往往已经决定了结果的走向，相信自己和团队有无限可能。”
四、可复制的销售铁军
阿里铁军创造的成就，别人也可以创造，因为阿里铁军是可以复制的。
复制阿里铁军的流程
1、可复制的销售管理流程
阿里铁军的管理者通常把销售管理流程分为三个步骤：树目标、追过程和拿结果，每一个步骤都有对应的具体操作方法。
2、可复制的销售管理方法
“我做你看，我说你听；你做我看，你说我听。”
无论是在前期客户资料查找的准备阶段，还是陪访的中间阶段，或是签单的最后阶段，阿里铁军的管理者都以这“16字法则”为宗旨对销售人员进行指导。
3、可复制的销售培训体系
销售培训体系：价值观的培养，心态的培养，能力的培养。
“阿里铁军的销售培训方法简洁高效，主要用心去做，坚持就会有成效。关键在于团队领导者的决心，对未来越有信心就对现在越有耐心。”
吕胖日更第202天 《销售铁军》读书笔记
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