文 | 星空
星空听樊登读书会 《增长黑客》
增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论。
它是指通过创造性的方法、科学的数据分析工具,可以用极低的费用在短时间内吸引数以百万计的用户的增长方法。
它是一种依赖技术新渠道、大数据与数据分析来实现快速测试产品开发及营销的新想法,并利用用户行为数据验证或寻求演进的科学方法。
增长黑客的方法论 1.搭建跨部门合作的增长团队 2.确保产品本身是个好产品 3.确定增长杠杆和北极星指标 4.进入快节奏试验的循环
北极星指标可以帮助增长团队明确方向,保证他们不走偏,就像天空中指引方向的北极星一样,最能反映产品不可或缺体验的指标。
产品是一个很重要的因素,如果一个坏产品,执意用增长黑客的方式成长必定会加快其陨灭。
破解增长难题的第一步是创造并使得用户体验到“啊哈”时刻,啊哈时刻指的是用户体会到产品的价值,消除之前的疑虑,发出“啊哈”的赞叹的时刻。
快节奏试验的循环是指可以快速试错,找到最适合目标用户的产品。团队的协作能力也很重要。
增长黑客的实战技巧
获客:实现营销语言、营销渠道与市场的匹配
激活:让潜在用户真正使用你的产品
留存:唤醒并留住用户
变现:提高每位用户带来的收益
避免增长停滞的良性循环
这套增长黑客的实战技巧不仅可以用于公司,也可以用于打造朋友圈,个人品牌。利用营销手段获取新客户,激活潜在用户,用服务和产品唤醒并留住客户,提高每位用户带来的效益。
看到一个朋友就是在社群里带领几百人团购产品,赚取差价,月赚上万元的。一个社群里几百号人都是深度客户,复购率高,信任度也强,做好售后服务,让每一个客户满意是做生意最省事的方法,因为会带来源源不断的复购,只要你的品类多,保证质量。
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