在从事了七年管理工作后有了一个很深刻的反思,到底该如何和下属相处、如何能高效完成工作,是采用不折不扣的绩效管理还是采用当下很流行的仆人式管理。
这两种模式都有成功的案例,也都有失败的教训,该如何决策呢?
先说一些企业现在存在的现象:
1、考核严谨,员工工资不断扣除,优秀员工因为一些不完全是自己事情的考核而辞职。
2、上司管理混乱——做事情没规矩,谁想怎么干就怎么干,而且也不知道该怎么干,这就是乱。
3、我们很多的管理者,却都有个现象,就是自己加班到不行,下属却不知道干什么,到头来我们有个可以接班的下属都没有,自己一直奔波劳累在业务上,缺乏真正管理者的实践和成长,也忽略了对团队的管理和培养。
再看一些大师们是怎么说的
彼得·德鲁克曾提到,一个有效的管理者与其他人最大的区别是他们非常珍惜自己的时间,他们很明确自己的目标和责任,从而会合理的分配自己的时间和精力,争取给部门或企业带来最有价值的贡献。
作为部门或企业的中层管理人员,每一个管理者均承担了对上和对下的两种责任,即业务责任和领导责任。
简单来说,业务责任就是完成老板或者上级领导交待的任务的责任,是需要你来完成的,为老板或上级领导而做的;而领导责任则是你需要为下属而做的,指导和管理方面的责任,需要你去帮助下属解决问题。可是很多新任管理者,往往忽略了领导责任,甚至主动去承担一些本该下属完成的工作,造成了领导力缺口。
但是,考虑下属的感受是应该的,但是替他们多做工作是领导者的本分工作吗? 下属对领导的期望是”你帮我完成我的工作”吗?管理者原本以为不伤害员工是对他们好,但长久下来,下属都没有成长,这是对下属真的好吗?
今后工作的建议:
做为管理者,我们也有我们的责任,公司也有对我们明确的期望。如果你就是在不断的替下属作他们的工作,轻则害他们没有成长、最后离开,重则害自己跟他们都因为没有尽到自己责任而被开除。
其实领导者不需要过度严厉,只需要实事求是。什么叫实事求是?该下属负责的工作,当没有被完成,我们问责,当然我们也问自己是否指令清楚、是否有给予足够指导? 授人以鱼,还是授人以渔? 这是管理者需要思考的。
我们从人上著手,谈心:
要了解每个人的目的和顾虑,让大家真的从心底去接受你的领导,并且也让他们意识到:他们想要的是更有可能被达成,他们顾虑的领导也都会尽量避免发生。这样才有可能在一条船上。
从事情上著手,定指标:
所有的工作信息任务都要传达完整、清晰、准确,并且把要做的事情落实到纸面上。如果需要员工交付工作结果。那么一定要清楚的说明,提交什么,什么形式提交,什么时候提交,提交给谁,截止时间是什么。对每个人的工作任务、职责都有明确的范围和KPI, 实事求是的进行纠正或者肯定。
最后,作为管理者,尤其是管理能力不是太强的管理者,我们必须经常回过头来,不断自我觉察、自我反思:我的员工希望我表现出怎样的领导力,而我还没有实现?我的老板又希望我有怎样的进步,而我还没有做到?我现在是否站在了我应该在的位置?我是不是创造出了领导力缺口?
有了反思有了总结,有意识的培养下属,要时刻绷紧一根弦:
网友评论
2、看来你是有感而发,做管理者就像做家长,什么都替孩子做了,孩子也没法成长。授人以渔,不如授人以渔。
3、有一个方法不知道你试过没有,OKR。管理就是是组织、领导、控制,达成组织目标。
4、把替下属干活,改为指导、把控。双手松开、双眼紧盯。
5、话说回来,有些人烂泥扶不上墙,要不让他一边呆着别捣乱,要么开路以马斯。不必为不值得付出的人付出。