好的沟通不仅需要开放性，也需要建设性

今天是日更写作的第 882/900 天

你好，我是西陆华胥。

今天继续分享重读《沟通的方法》的感想。

01

在沟通中保持开放性，意味着别把自己看太重，我们的视野要从自己身上挪开。

头脑中小剧场试想一下：

如果沟通是一场戏，那么肯定就不是独角戏，我们不能把聚光灯一直打在自己身上，镜头不能一直跟着自己，也要给到别人光，以及足够的戏份，要不然就独自演戏了。

独木难支，一个人也撑不起沟通的戏。

想要能沟通顺畅，能够在沟通中维持开放性，不把天聊死，不把沟通带进死胡同里，多看到别人言行及其背后的考虑，特别是发现他人想法对自己的启发，就很有必要了。

不管是个思路，还是说有启发，话术只是表象，本质是透过别人的视角看到不一样，自己的想法有没有哪里被点亮。

让沟通保持开放性，才会形成良好互动，衍生出更多可能。

02

目标不够清晰？拿个方案试试。

想不清楚目标的时候，从方案的角度切入也是一个思路。

做什么事，怎么做事，分什么阶段，整合哪些资源，都可以在方案中体现，那相应的，目标也就形成了。

如果对未来有清晰想法的话，也可以以终为始的去定目标，看自己要做的事，跟最终想做的事，是不是一个事。

这种情况，考验一个人的终局想象力，他不仅要有明确的方向感，还要能通过各种因素，看到潜在变化，大致是个什么走势，会呈现什么状态。

03

好的沟通，不仅需要开放性，也需要建设性。

这个建设性，就是从想事、说事到做事的转化。

再好的沟通氛围，再漂亮的话术，不落地，不执行，也是空话，在掏空一个人的信任度。

怎么才能有建设性呢？脱不花老师给出一个公式，建设性=可执行的最小化行动+可持续的行动阶梯+每个节点的即时反馈。

在我看来，就是说我们要注意三个点：轻启动、可持续、勤反馈。

沟通的很好，怎么抓落实呢？可以先从最小行动开始，从能看到的地方开始，从最容易出成果的地方开始，爬最小的坡，摘低处的果。

然后得有所铺排规划，描绘出行动路径，后面还要做什么，大概得走多远的路，给个大致预期。

光动起来，向目标去，还是不行，还要持续反馈，尤其是过程中每个小节点、小里程碑的正向反馈，不怕多，只怕石沉大海、杳无音信。

如今人们节奏快速、随时在线的时代，有谁能接受超长的反馈期呢？那有点反人性，而做到的都是高手。而工作中的信息及时性很重要，所以勤反馈很有必要。

04

破冰，就只能是前几年某大厂那样的肢体接触、奇葩游戏吗？并不是。

那实在是有些油腻，而且哗众取宠了。

真实商业及工作情境中的破冰，更多的是第一次浅接触，打个照面，彼此认识，怎么介绍自己，把自己定位到对方的认知体系中，才是最值得关注的。

「双线卡位」的方法就很有启发性，自己在经线上的位置，在对方纬线上的距离，一下子就能定义清晰双方的点位。

举一反三，我们还可以从工作及业余、主业和副业、时间和空间的经历、线性和非线性等角度去自我介绍，争取给对方留下深刻印象。

05

每个人毕生都在追求的是被看见。没有例外，没有例外，没有例外。

这个心理学上的洞见，道出了人们沟通、工作、生活的立足点，人们的言行举止，不管是做了什么，如何不容易被理解，其实都有两个出发点：为了某种好，以及自己被看见。

当然了，对于这个某种好的理解，算是千人千面，不同的人，思维及行为的出发点，都会觉得自己做的事是对的，是有好处的。

而对于自己被看见，达到目的的方式就不一样了。

回到日常，沟通不是独角戏，需要他人的参与，而好的沟通，就是要看见他人，激发他人的善意。

语言的呼应，行动的赞美，神态的变化，体现出尊重与开放性，看到对方的感受、状态及需求，才能让沟通一来一往持续下去。

多给别人赞美，再不济，多一些正面的反馈，让正面反馈多过负面反馈，给沟通互动多栽花，多锦上添花，与人方便与己方便。

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