《靠谱》：职场新人“我可是要成为海贼王的男人！”（PPT版）

【导读】:职场新人（定位人群）+四个工作基本功（核心内容）+对应工作能力（方法论）

Q（问题）:如何从职场菜鸟成长为靠谱的职场老手？

A（答案）:要想从职场菜鸟尽快进阶为职场老手，最基础、最关键的就是练好工作基本功。入职的第一年，是关键时期。

职场新人·四个工作基本能力（必备）:

1、沟通能力（怎么说→说什么→说前与说后）

2、思考能力（逻辑思维、假设性思考、问题解决）

3、资料制作能力（会议记录、PPT制作、高效学习、项目的任务管理方法）

4、职业化能力（承诺力、追随能力、团队精神）

1、怎么说:

·先讲结论

✔归纳法:先讲结论，再说理由

✘演绎法:原因→经过→顺序→结论

延伸:推荐针对书籍《结构思考力》

·PREP沟通模式

结论→依据→具体事例→重申结论后结束

（沟通结构:结论→理由→支撑理由的数据→总结）

延伸:推荐针对书籍《非暴力沟通》

·配合听者的步调

我们要根据不同的听者对象，选择不同的表达方式。沟通的更高境界，是在充分理解上司或客户预期的基础上，不断超越他们的期望值。

2、说什么:

·用数据、逻辑说话

（相反面:诉诸情绪/诉诸人身攻击）

延伸:推荐针对书籍《批判性思维》

3、说前和说后做什么

·说前，先明确工作成果目标（确保方向）

·说后，不断超越对方的期望值（创建未来）

1、逻辑思维

·两个工具:逻辑树、云—雨—伞理论

逻辑树:结构化思维（MECE），分解无遗漏无重复

云—雨—伞理论:事实→分析→行动

延伸:推荐针对书籍《金字塔原理》

2、假设性思考

假设→检验→反馈

延伸:想到《零售的哲学》中总裁铃木敏文的“假设－执行－验证”的流程，让企业从“等待型经营”转为“进攻型经营”。

3、问题解决

单纯收集信息并不等于思考。需要呈现的不是“信息”，而是“本质”。

1、会议记录

日期时间、地点、参加人员、本日内容安排

已决定的事项

未决定的事项（需要下次决定的问题）

需要确认的事项

下次会议之前的准备（负责人和截止日期）

延伸:推荐针对书籍《不懂项目，还敢拼职场》

2、PPT制作

PPT的基本结构：数据或事实+分析和意见

延伸:推荐针对书籍《别告诉我你懂PPT》

3、高效学习

明确、紧扣阅读目的；

像网络检索一样检索目录，选出所需内容，只读重点；

尽量多方面、浅层次地接触大量文献。

延伸:推荐针对书籍《高效阅读》

《高效阅读》读书笔记

4、项目的任务管理方法

课题管理表&关键点:

第一个是负责人：首先要决定谁负责课题管理

第二个是期限：在什么时候完成

第三个是方向：解决课题要采取什么方法

延伸:推荐针对书籍《漫画中国式项目管理》

《漫画中国式项目管理》读书笔记

1、承诺力

一旦做出承诺，无论发生什么都要兑现

不要对努力程度本身而承诺，要为了工作成果而承诺。

2、追随能力

领导能力是获得追随者的能力。

3、团队精神

思考以现有能力可以在什么领域为团队做出贡献。

后语：推荐书籍均为个人已阅书籍。其中李治的两本《不懂项目，还敢拼职场》《别告诉我你懂PPT》虽“老”，确对职场新人尤为“亲切”。跨越了这本书，介于“菜鸟”与“老鸟”之间的，推荐杨萃先《进阶(成为快速升职加薪的少数人)》，看后受益颇多。