面对一个做错事的人，人们有很多方法可以使她改正不良的行为。如果调查哪种手段，使用频率最高的话，我想大家基本都会赞同，是批评。为什么会这样呢？
1.因为批评容易，而且人们擅于使用批评！我们从小到大就是在批评的浪潮中长大的，从父辈和周围人身上，我们获得了大量的批评，也学会了各种批评人的技巧。当别人犯错时，批评他，几乎成了自动的反应。
2.批评确实有效果！当孩子不听话时，当伴侣令我们失望时，我们巧妙的批评，确实可以让孩子减少不良行为，让伴侣重新在意我们的感受。当我们自己行为有偏差，自我批评也可以防止我们偏离正轨，错上加错。所以批评是一种调节自己和别人行为的有效的方式。
但是，大家也知道有的批评是有用的，有的批评是没用的，为什么会有这种分别呢？因因为前者是真正的批评，后者则是伪装的训斥。那他们之间有什么分别呢？
1.倾听的方向不同。真正的批评必然来自于对事物的客观理解，要做到这一点，就需要首先放下成见，克制好自己的情绪，认真的聆听犯错者的解释，同时结合其他方面的因素，完整的了解整个事情的真相。只要基于准确的理解，才能给出中肯的意见！但训斥者的第一反应，就是发怒，无休止地倾诉自己的痛苦和期望。他们要求犯错者倾听自己，拒绝倾听犯错者的任何解释！
2.批评的对象不同。批评只针对具体的事情，训斥则越过这一层，直接打击对方人格！人们经常片面地把对方犯错的原因归结为品质和能力问题，过分夸大错误行为的后果，并且用一成不变的态度来看待犯错者。在训斥者眼里，一个偶然忘记涂答题卡的学生，俨然就是一个懒散，不负责任的不良青年，他的一时疏忽，就已经预设他的学业生涯要完了！而且江山易改，本性难移，这小孩子，估计这辈子也不会有多大出息了！多可怕的言语呀！这样的训斥，让孩子不敢犯任何错误，而且犯了错误的话，没有任何改正的机会，也没有信心能改正！
3.批评会根据对方的能力，给出改正的指导，但训斥只是强加自己的期望。前者给人改正的勇气和信心，也能重新修复自尊！后者，只会让人不知所措，自卑又畏惧挑战！比如，12岁的孩子，玩球时，不小心打碎领居玻璃。因为害怕，他偷偷溜走了！不少人知道后，批评孩子，让他认识到错误后，就让孩子自己拿着钱去向领居道歉。他们的动机很好，让孩子去道歉，确实可以培养他的诚实和担当意识。但是，让一个才12岁的孩子，单独去面临这份情景，确实超出了他的心理承受能力，会伤害到孩子，所以最好是陪着他一起去道歉！
由于以上几种原因，我觉得批评会带来有效的沟通，训斥只会带来隔阂！面对别人的过错时，我们仅有帮助别人的良好意愿还不够，我们还必须学会驾驭批评，使我们的指导能真正有效地帮到对方！
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