前面我们已经讲到，不良情绪的产生，其实很多情况下是由我们的非理性思考导致的。那么我们要防止不良情绪的产生，就要将这个非理性思考转化为理性思考。在具体的情境中我们可以这样做：当激发不良情绪的事件发生后，先记录下自己的非理性思考，然后再重新评估，将其变为理性思考。认真练习这个方法，可以帮助我们减少带来不良情绪的自我打击的思考。我们结合一个例子来看看怎样运用这个方法。
情境：和烦人的顾客打交道
激发事件：
我在一家每天都被游客和当地人挤满的购物商场工作。我们的公司的声誉基于优质的服务，但我最近却丧失了对顾客的耐心。商场从我们开门的那一刻起，直到关门都非常的的忙，然而许多顾客不仅粗鲁、心急，而且要求特别多。另一些人则希望我同时是一名餐厅评论家、医药咨询员，甚至是保姆。我感觉自己要爆炸了。
此时你的非理性思考：
1.我对于和公众一起工作感到厌恶，人真的是太讨厌了！
2.顾客应该更有耐心和礼貌一些，而不是把我当作他们的仆人。
3.这份工作正在把我逼疯！如果我继续在这里工作，一定会变得跟那些顾客一样粗鲁。
4.但我不能辞职：我不可能找到另一份薪水这么好的工作。
重新评估非理性思考：
1.说所有人都令人讨厌，未免有些以偏概全。实际上，大部分的顾客都是好的，有一些人还非常好。大概10%的人制造大部分的麻烦。认识到大多数人是好的，让我觉得不那么痛苦了。
2.讨人厌的顾客应该更有礼貌一些就是对的。但是期待每个人都表现出他们应该做的那样是不现实的。毕竟这不是一个完美的世界。
3.说顾客快把我逼疯了，说明我失去了对情境的控制。我是一个成年人，我能驾驭自己，也许我不喜欢某些人的行为方式，但是如何回应他们却是我自己的选择。
4.我不是无助的。如果这份工作真的那么不愉快，我可以辞职。我很可能不会找到另一个付这么高薪水的工作。所以我必须选择哪一个更重要：钱还是内心的平静。这是我的选择。
通过这个例子，大家可以知道该怎么样来运用这个方法了。
有的人可能会说这种方法感觉特别的冷酷，没有人情味儿，但其实也不是，它只是为了让我们变得更加理性。一个理性的思考者仍然可以去梦想、去希望和去爱。理性的人，即便偶尔沉浸在非理性的思考里面，他也知道自己在做什么。就像健康饮食者，偶尔会允许自己吃垃圾食品一样，他们又能很快地把自己调整到健康的状态中。
方法刚开始执行的时候，可能会有点难度。但只要持之以恒地坚持下去，你会发现，你不良情绪的数量、强度和持续时间都会减少。
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