连续两天工作不在状态，满满的脾气带到了工作中。
遇到顾客不讲理的，怼回去！
我的的解决方案他们不满意的，怼回去。
说话不客气的，更要怼回去！
感觉自己吃枪药了，情绪有点失控，不是自己想要的状态，可能睡眠少了吧。
咨询了半年还是任何产品没买的人，今天也对他没客气，首先是不理他。后来烦了，直接点击举办了，老男人骚扰了半年了！不知道闲着没事做，天天来咨询一堆乱七八糟的问题。半年来一直没停过。聊天软件不能拉黑，否则直接拉黑！奇葩的人。怼回去！
有个上海人，买了台电动车，上不了牌照，要求退货，费用我们全部承担。毛线啊，骑了一个月了，上不了拍照赖我们啊，每个地区的标准不一样，我还能把所有地区全部调查一遍吗？退就退吧，退回来的运费我们还要给担着，什么逻辑！坚决怼回去！
山东一男人，自行车收货一个月了，说自行车后轮不正，要求退货。毛线啊，一个月了，发生什么事情我拿哪知道，再说刚收获的时候为什么不找我们，一个多月了再来找退货，以为店家真的是富二代做慈善的啊！怼回去！
还有一个最说明问题，首先这人买车的时候一直要加我们客服妹子的微信，妹子问我要不要给，我说不给。妹子说，不给他不买，我说，爱买不买！还是没给，还是可耻的买了，但之后就有点后悔卖给这人自行车了。收到车后各种挑毛病，真以为花个八百块钱能买到法拉利了！现在永远都是，一分钱一分货！怼过去之后又来，要求客服立马回复他的问题，要求开发票用顺丰邮递，经常挂在嘴边的话就是，顾客就是上帝，你对上帝也是这个态度吗？我回复他，你要是上帝，早就不是这个态度了，我不信基督！
顾客就是上帝是不信基督的日本人发明的，这一句话就使得卖方市场与买方市场的不对等。淘宝，天猫，京东等平台为了拉拢顾客，对卖家要求太严格，宁愿牺牲卖家的利益，也要保全买家的权益。有时候明知道买家理亏，仍要卖家承担责任，明摆的霸王条款。
人要互相尊重，卖家与卖家也是一样。其实挺痛恨马云的，就是他改变了网上的消费理念，让买家在交易的过程中占了绝对的优势。给人灌输的是买方市场，事事要让着顾客，让交易变得不公平。
顾客不是上帝，顾客不是衣食父母，我只愿意卖给想买产品的顾客，那种贪便宜认为自己很尊贵的请绕行，对不住，小店不做您的生意。
自己买东西一般都默认好评，卖家不容易，相互支持！
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