正是由于QQ和微信的产品定位不同,导致了它们在产品设计上的区别。以下是总结的一小部分区别:
1,QQ复杂,利益相关过多,而微信精简、高效。
2,微信是完全移动化的设计(无在线离线),熟人关系链,更隐私的朋友圈。微信是针对移动客户端专门做的一款产品,而手机QQ由pc端迁徙过来。
3,正因为微信更精简,降低了互联网的门槛,引入了一大批原来未曾使用过网络的中年新用户。
总的来说:QQ是社交软件,微信是即时通信工具。
由于以上区别,导致它们在交互设计上的不同,表现为以下几点:
一,首先是架构方面
1,底部导航和上侧边栏
微信使用的是底部导航栏
QQ使用的是底部导航栏加上侧边栏,侧边栏是个人相关的内容。
侧边栏的可见性确实差一点,特别是QQ中使用用户头像作为入口,不如按钮直接。QQ的功能比较多,侧边栏也算是一个比较好的收纳方式,可拓展性和灵活性都比较好。
2,QQ的分段控件
QQ上的分段控件“消息—电话”,可以用其他方式代替吗?
可以使用标签,或者将分段控件放置在应用栏下方,但是在电话控件下只有两个分类的情况下,目前的设计还是比较合理的。
其实我不太明白为什么QQ首页这里要做一个分段控件,“电话”这个功能貌似并不是一个频繁调起功能。但是如果是QQ想要主推的功能,(然而没有起到什么效果),放在这里更显眼,然后功能区分也很明确,一个是聊天,一个是电话。
二,聊天列表
包括聊天信息的展示,正常情况和有未读信息的情况,以及聊天信息的操作,长按或手势。
1,头像的形状,QQ是圆形,微信是方形。QQ头像有各种装饰,圆形百搭。
与之相关的区别就是,QQ的群组是有独立的头像的,微信的群组则是直接使用成员头像的缩略图。
QQ有趣、微信简洁。QQ可以有各种玩法,各种自定义,微信则干脆没有。
2,第二个差异是未读信息,也就是小红点。QQ可以直接拖住气泡扔掉,微信依旧是走简洁路线,右上角有一个小红点不可丢掉。左滑呼出操作,QQ多一个置顶,而微信的置顶要到聊天详情中设置。
三,聊天窗口
其实就是聊天时各种工具的选择。QQ直接在最下面排成一排,微信则相对比较少。简单地说就是相应工具曝光率的问题,还有就是业务上的需求。当然也可以上升到产品角度,是要给用户更多的选择,尽量满足用户各种需求,还是我们帮用户做决定,保证大多数人的需求,有选择强迫症的用户应该更喜欢后者吧。
接着看一下QQ和微信点击“+”,因为在微信里这个按钮使用的频率很高。QQ里讲视频和电话是分开来的,微信里视频聊天用一个图标入口,点击后再选择是视频聊天还是语音聊天。除此之外两个的功能基本相同。
四,其他
微信在朋友圈推的广告比较高大上,短而精,大都是一些比较大的品牌,比如别克奥迪,兰蔻香奈儿。频率不高而且比较有档次,而且很多会点开看并且点赞留言。QQ的比较接地气,广告多到引起反感,一般不会点进去观看。
微信的迭代一直都很克制,不管功能怎么叠加,大体的框架总是不变的,为的就是减少用户的学习成本,将频次高的功能放在易找到的地方,更付合用户体验目标。从业务上讲的话,微信一直在发展它的微信支付,这是他的盈利点。
而QQ拥有很强的扩展性和容错性,什么流行就模仿什么,有一句话总结的非常好:“一直在抄袭,从未被超越”。
微信是腾讯内部分裂的产物,腾讯如果没有微信,有可能挡住钉钉、Line、陌陌吗?反过来,微信如果背后没有腾讯,还可能成吗?
我在查阅资料的时候发现,2016年8月的一篇关于QQ和微信在交互上的差异的文章,如今2017年4月文中所提到的很多差异已经不存在了,也就是说,QQ和微信的很多设计越来越一致了。文章的部分观点来自总结简书知乎等网络文章,仅用于个人总结思考,若有侵权请告知马上删除或修改。如有不足请指出,欢迎补充。
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