这是《90天产品经理训练营》的第15课-产品发布，不要以为产品需求挖掘、产品设计完成后就没有你什么事了，产品发布前后还有很多事情等待你处理呢。
课前提问
1.产品进行的测试与测试人员进行的测试有何区别？
产品经理经理注重功能是否与预期一致，而测试保证易用性。
课程大纲
发布流程
产品发布前，发布中，发布后都有不少事情需要产品经理来做的，请不要偷懒，这是确保产品正常使用必须经过的流程。‘
要点
1.请重视产品的验收
小公司对于产品的验收不重视，往往是测试完成之后立马上线，上线后发现问题再追究开发的责任，这是浪费时间的现象。
我们没有时间开需求验收会议，也应该认真地在上线前体验产品，确保功能完善。
2.什么是客服手册，包含哪些内容。
客服手册是版本的使用说明书，主要目标是运营，客服同事。
客服手册内容包括：版本概述，功能详解，操作流程，常见Q&A
3.产品经理也需要了解渠道运营相关事宜
你需要知道我们的app能在哪些地方上线，不同地方存在哪些可以优化的地方，提高app的下载量。
4.什么时候需要发用户通知？
一般的包更新都不会通知用户，而需要发通知的情况往往是重大的事情，包括：影响基础业务，影响用户操作。
5.发布后需要汇报与反馈
所谓汇报就是告知领导，告知伙伴当前版本的情况，也包含这次版本的复盘。
反馈就是跟进用户的吐槽，搜集用户评论，定期分类汇总并筛选出有价值的评论。
6. 考虑一个需求的时候千万别忽略资源
很多用户会吐槽你的内容很少，这是资源问题，最好的方法就是请示领导。
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