太满则折，太闲则惰

文/古尔浪洼

我曾经有一位老板，马来西亚华人，他的公司不大，大概有30多个人，在全球有9家办事处，在10多个国家有生意往来，一年做几个亿的生意。他最厉害的地方不是他的营业额多大，而是，他的公司没有一个业务员，所有生意，都是他一个人搞掂的。我初入公司的前几个月，对他的印象，基本上就停留在一个字上，忙。那真不是一般的忙，是超级超级忙。

那时候，我大约每个月能看见他一次，每次都是快要下班的时候，他会毫无征兆地出现在办公室的门口，拉着一个旅行箱，大步流星地走进来。进来之后，打个招呼，跟大家开通玩笑，而后一屁股坐在留给他的座位前，一边询问工作进度和业绩情况，一边在他的笔记本电脑上回复邮件，或者写邮件给别人，半个小时到40分钟，结束，而后踩着下班的时间点，邀请大家去吃饭。

他来之后，第二天的状况，我的感受也可以用一个字形容，那就是累。基本上，他来的第二天，我们一般都是看工厂，我们的行程就会满到爆的程度。虽然他的生意大部分在海外，但大多在中国是采购，也有些客户在中国加工，所以每次他都要去看供应商或客户。记得有一次，他来深圳，我们连续三天，每天早上6点都要出去，跑五六百公里，看至少超过三家工厂，晚上回来，还要与供应商或者客户吃饭。吃完饭，回到酒店，往往都到晚上12点多，第二天，照样又是6点出发，即使如此，我常常第二天早上起来，会接到他半夜一两点写的邮件。相信他在中国是这样，去其它国家也清闲不了。所以，我们常常笑称，他是特殊材料制成的。

但是，后来，我去马来西亚跟他共事的时候，才发现，他并非只是忙，他也有很多闲的时候，而且闲的跟我印象中的他完全判若两人。比如，他很喜欢侍弄花花草草。每天早上上班，进办公室，给大家打过招呼后，便去修花剪树，永远把它们照顾的光光鲜鲜的，从来看不到花草有叶枯的时候。他还喜欢小玩意儿，所以office有个很大的橱柜，摆他从全世界各地买回来的东西，琳琅满目。而且，从来都是他亲自摆的，从不假手别人。

有个周末，我百无聊赖，就出去溜达，逛着逛着，就溜达到office附近去了。我忽然想看看，周末办公室里又有些什么故事，于是跑过去，伸着脑袋往里面瞅，结果，就见他穿着个大短裤，很休闲的样子，正在办公室里摆他刚刚出差，从泰国和日本带回来的那些小玩意儿。他一抬头，正好看见我，于是招呼我进去，跟我聊天。聊着聊着，于是就聊到了他的忙与闲的问题，于是我趁机问他，他是如何训调节这种忙与闲的。

他说，工作与生活，闲忙，都不可太多。工作强度不宜过大，或过少，太满则折，太闲则惰。我问：以前我见你每次去中国，都那么忙碌，工作强度还不算大吗？他说，你看见的只是表象，我其实是劳逸结合的，并非你想的那么忙。我问：怎么解？他说，为什么我每次都快下班到office？因为这是我精心安排的。我每次去中国，都是早上6点多从槟城（马来西亚的一座城市）出发，中午到达香港，飞机上4个小时的时间，两个小时我会整理好所有的工作，将没有看完的所有的邮件看完，并写好回复；需要沟通的事情我也写好邮件，暂时存放在邮箱里，后两个小时，我都在休息。飞机到香港落地后，我会在休息区将邮件发送出去，而后我会至少安排跟一位香港的客人吃饭，谈谈生意，等到我从香港动身，到达深圳office的时候，就正好是接近下班的时候。在office里，我一边跟你们聊天，一边回复邮件，其实我回复的那些邮件，都是不需要思考，或者花时间处理的，都是些需要写I understand就可以了的邮件（为什么要写个I understand？我要给你们个讯息，你们回报的进度或者所谈的问题，我知道了，这样你们就不用再花时间来追问我了）。如果确实有重要和花费我时间的邮件，我直接移到重要待回复的邮件夹中，等有大块的时间再回复。

我又追问，每次去中国都是早上6点出发，12点以后才休息，晚上我们还能收到你12点以后写的邮件，那你的体力和精力怎么可以撑得住？他答，这又是你们的错觉。其实我并没有那么忙，我的休息时间远比你们想象的多。我表示不解，只用简单的减法，我就可以算得出来，你的休息不足6个小时，有时候甚至不足5个小时，常人连续如此，身体肯定是顶不住的。他说，好，算给你听：因为很多生意是我接的，所以这些生意的难点和问题，我其实不需要多花时间，都了解。一般各office反馈回来的问题，我马上就能抓住重点，给出建议，最多所需要思考时间，也不用超过一两分钟。我真正面临的问题是时间不够我写邮件来回复，一个重要的问题，我至少需要5-10分钟来写，才能在邮件里表达清楚我的意见和想法。这个时间怎么挤呢？等你们都休息了，我住到酒店里，冲凉洗澡之后，我花20-30分钟可回答你们从各个office 4-6个难题和重要的问题。一般大家每天遇到的难题其实不会比这个数字多。

这难得的机会，我也不怕丢脸，肯定是打破砂锅问到底了：洗澡和回复的时间加起来，站了你将近一个小时的时间，那你的休息时间就只有4、5个小时左右了，但白天从不见你有打瞌睡或精神状态不佳的时候，这是怎么做到的？他答曰：一般保证踏实睡够3-5个小时就足够了。因为，一般我们在睡觉时，是一个半小时的浅睡与一个半小时的熟睡交替的，三小时一个循环，这种睡眠方式保证了人类的健康。我就是充分利用这个规律，来安排睡眠的。一般，在睡眠三小时后，四个半小时，六小时可以自然地醒来，这时候头脑比较清醒，精力也会很充沛。出差比较忙的时候，我一般都控制在五个小时左右。遇到问题多，我们必需要加班或者熬夜的时候，我至少保证三小时睡眠（日本有个叫中岛孝志的写过一本书，就是谈这个的，下次我把这本书送给你）。然后，白天，在去客户和供应商处的路上时候，趁机打个盹。实际上，只要大脑全力运转，人体就不太需要睡眠。但问题是大脑需要时不时地休息。所以，在大脑休息的时候，我就在车在路上跑的间隙乘机打个盹，只要花20分-30钟，大脑就能恢复过来了。实际上，对专心工作的人而言，短短20分钟的打盹足以提供全新能量，让我们继续干活了。打盹远比用咖啡提神的效果好，所以我从不用咖啡来提神。

说话间，已是晚饭时间，他邀请我去他们家与他家人一起共进晚餐。我毫不推辞，欣然前往。今天已经有了一次丰盛的关于时间管理和精力管理的知识大餐了，若能再加上一个能填饱肚皮的美食大餐，那当然是再好不过的美事了。

✤古尔浪洼，工作二十年，足迹遍及珠三角、长三角。做过从工人到副总裁的几乎所有职务。工作之余喜欢码字，冒充专栏作家，同时写着几个专栏 。转载授权请联络作者介绍中的公众号。