锤子科技打造的 “子弹短信”上线仅3天，下载量就冲到了苹果App Store免费应用榜单第一，下载速度超过微信。又在短短几天时间成为社交软件排行榜第一，热门搜索第一，在7天内完了1.5亿元融资，这样的火爆程度让很多业界人士都大为震惊，也给长期处于垄断地位的微信猛烈一击。
但就在社交产品圈风暴还未平息的时候，有用户发现“子弹短信”存在严重漏洞，用户的所在地、绑定的社交软件账号等都可以通过用户ID在网页查看到，用户的个人信息很可能会遭到泄露。另有媒体报道，使用“子弹短信”添加好友时，陌生人的手机号也可以看到，用户信息存在安全隐患。
近日，“子弹短信”在官方微博发表声明，旨在澄清软件存在用户个人信息安全隐患的问题。称软件在上线后“由于 web 端接口设计疏漏，确实出现过 web 端显示明文手机号和自增 id 的问题”，但目前已经修复。陌生人添加好友可见对方手机号的问题，也已通过紧急修复得到解决。也就是说，于23日重新上线的“子弹短信”已经没有了安全漏洞，用户可以放心地下载使用。
虽然锤子科技在第一时间就解决了软件存在的安全问题，但这个问题的出现让很多人开始怀疑“子弹短信”到底能走多远？是否还有能力与微信等通讯工具进行竞争？
首先，锤子科技的一贯作风是在发布会上对新产品进行大力推广，介绍的每一款产品的每一个功能都能让人眼前一亮，赚足了期待值。加上老罗的个人影响力和用户急于尝鲜的好奇心，“子弹短信”才能在一上线就取得如此好的成绩。当然，锤子科技对于产品创新的激情值得肯定，只是结果并不总是好的，比如上次发布会重点介绍的TNT工作站。虽然老罗一直想在产品上不断创新，但想要获得不错的成绩，锤子科技做的还远远不够。
至于“子弹短信”应用本身，这次确实给用户带来了很多新鲜感，比如语音信息可以拉进度条，用户可以同时收到语音和文字消息，回复信息可以不进入聊天界面，可以查看好友历史头像以及稍后处理等，优化了微信在使用中的一些不足。但同时，“子弹短信”在主页增加了新闻资讯，没有了微信的朋友圈，建群功能没有审核，做成了一款定位不准的通讯工具。虽然下载量惊人，但从数据来看，主要还是集中于锤子科技的粉丝。所以，“子弹短信”目前要想留住用户还是很有难度的。
最后一个就是微信在社交产品圈的垄断地位。微信从2011年推出到现在，已经积累了超过10亿的用户，这些用户遍布各个年龄段。虽然产品的封闭性导致微信在某些功能上成为用户的痛点，但微信对产品属性有很好的定位，而且在不断优化和完善，用户粘性是很多产品无法比拟的。虽然“子弹短信”很开放，但是内容太过复杂，没有清晰的定位，这样的产品很难满足当下用户的需求。而且微信使用时间较长，用户换通讯工具的成本也很大，“子弹短信”若想要导出微信用户，可以说可能性很小。
总的来说，“子弹短信”在微信的基础上对一些功能进行改进是值得肯定的，但产品本身仍然存在很多不足，可以说很难与微信等较早的通讯工具进行竞争。不过，有传言腾讯的对手阿里很可能会与“子弹短信”合作，如果是这样的话，“子弹短信”与微信之间的竞争或许会变相成成马云和马化腾之间的对抗。而“子弹短信”到底能走多远？我们也只能拭目以待了。
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