成长:机器人老师小莫

作者: 刘绍迪日知录 | 来源:发表于2018-02-14 19:05 被阅读19次

    “我们公司的教务还是非常养人的,你看看小静、子娟啊几年过去,跟刚来公司那会儿比,真不是一个重量级的,我们的教务很少有不长胖的,这说明我们公司还是非常养人,尤其对一些小仙女更是如此”,伴随着大家一致的笑声,城市负责人陈校的话音在体育馆内回响,而此时的小莫嘴角轻飘过一丝苦笑,不禁陷入了沉思。

    的确,教务这个岗位是联系老师和家长的桥梁,在他的公司还兼有前台的功能,还记得他第一天去公司面试,就是由教务老师安排填写“面试登记表”的。他们公司的教务小姐姐也确实很清闲,日常工作无非办理家长交费、通知家长开课、安排老师上课和补课、文档表格的处理归档、其他一些杂事和兼销售工作,没事的时候看她们坐在前台也挺无聊的,小莫会不时的跟她们开开玩笑。

    小莫公司有两个教务,她们的关系是一老带一新,老教务叫英子,新教务是小夏,他还是比较喜欢英子的,因为做事更职业化一些,而小夏似乎是应届生,工作中会时不时的发个小脾气,对一些分内工作也不是非常了解,有几次他问一些关于交费、停课的问题都没能得到很好的答案,这样的尴尬多有几次,对于工作中遇到的问题,他也就不再去问小夏了,而是直接从英子那里寻找答案。

    其实小莫一直对教务工作的技术含量存在疑问,觉得那是一个基本上没什么门槛的职位,相应的工作能力要求也不高,从同事小夏的身上他就能看出来。一次偶然的机会,他看到小夏微信和学员家长聊转介绍的事,他当时心里就嘀咕了,凭什么我们老师辛辛苦苦上课,到头来孩子家长却给没上课的教务转介绍呢?这不有点挖墙角的意思吗?想到这里,他郁闷了很久,看来得多学教务老师在家长的朋友圈点赞,多增加露脸的机会,才不至于肥水流到外人田。关于教务和老师抢客户的事,小莫也和小华老师探讨过,最后听说是为了提高教务的收入,所以教务也可以让家长转介绍,而作为开发新客户的销售则享受不到这种特殊待遇。小莫一直觉得这项制度有问题,可又有什么办法呢?看好自己羊圈里的羊,别让大灰狼给偷吃了才是正事。

    又一阵欢笑把神游已久的小莫拉了回来。

    “可能有的同事已经知道,小李老师前不久离职了,在朋友的投资下在外边做培训,说是三个朋友一共投资三十万,可店还没开起来,钱已经用的差不多了……”陈校说的正是所有校区业绩最好的小李老师,小李的工资基本上和校长是不相上下的,有的时候还会“功高盖主”,连工作能力被广泛认可的小李老师,到外边也是碰一鼻子灰,这又让小莫陷入了沉思。据小莫的观察,小李应该是在现在的公司做得太如鱼得水,于是有点春风得意,到外边自己做起了培训,但现实却是如此残酷,小李可能没意识到即使自己再出色,离开公司这个平台,他的很多能力实际上是空白的,这就是大公司给人的假象,表面上,大公司工作证明能力不弱,殊不知,离开了这家公司的特定岗位,自己长期积累的能力在同行中是缺乏竞争力的,大公司的岗位更像是流水线上的一颗颗螺丝钉,是随时可以替代的。

    回头想想已经在机器人老师这个岗位工作半年的自己,再看看资深老师在这个行业遭遇的尴尬,让小莫对自己的前程倍感焦虑,其实,这份焦虑不是突然产生的,而是伴随着这半年来对整个steam教育行业的观察慢慢形成的。平心而论,他所在的这家公司确实有其过人之处,比如,发展规模、招生速度方面在同行业是遥遥领先的,同时,他也注意到公司员工的整体素养还是有待提高的,作为一家科技类教育机构,更突出的是商业化特征,这一点从和同事们的相处中他感受得非常清楚,因为公司所有岗位起薪都不太高,能力稍微强一点的可能也不会选择公司,大多数同事好像都是专科毕业,工作中遇到问题,首先第一反应是不会做,然后找其他校区老员工问,再就是拖到校长来支招,这是他工作以来遇到的最奇葩的现象,奇怪的是,这么一个非常低效率的团队还相濡以沫,苟延残喘着。

    小莫对团队的看法,和最开始的相比,已经发生了很大变化。刚进公司那会儿,有一个何老师,小莫对他的印象是,这家伙知道的真多,可后来才知道,何老师以前在公司做销售,因为业绩不好,转为老师了,打他之后,公司规定员工不可以二进宫了,后来随着一位老销售转到其他校区做老师,小莫明白了公司规定也只是口头说说而已。还是回到这位何老师,他是和陈校同龄的,经常被陈校拿来开涮,估计他的心里也不是滋味。

    何老师总是会做一些让小莫叹为观止的事情。一天,来了一位加盟校的校长,从他一开始的客套中,小莫察觉到了来者不善,这厮对校区的种种做法大加赞赏,一定要学习学习,在这位“探子”的称赞声中,何老师打开的话闸如滔滔江水,一发不可收,把什么都跟人说了,又是加微信,又是现场发邮件,那阵势搞得像在安利“亩产八万斤”的秘密,而小莫只是在一旁默默地不失礼仪的微笑。关于何老师的故事,小莫想了很多……

    在公司的这半年,小莫印象最深的还是那位万校长。说起万校长,那可了不得,面试小莫的时候,给他讲了一天高价卖出多少瓶水的校园营销传奇故事,两人一拍即合,小莫第二天就去上班了,然后就是万校对小莫的学历专业和工作能力包装,末了,一张A4纸把小莫老师的资质定格在了校区墙上。

    一周之后,过了考核期,接着就是接管离职老师的班,小莫心想终于可以接班拿课时费了,可谁曾想他一个班没分到,全分给了另外两个同期入职的老师,小莫心里一万只草泥马奔腾。接班之后几天,万校为了让小莫明白他这样安排的合理性,叫他去做了一件事,然后得意洋洋地说,我就知道你会这样,这就是为什么我不让你接班的原因……从此小莫的心里不再认可这个“马后炮”了。

    最可恨的是一次在总部开完全体大会,万校找了一堆莫名其妙的理由,当面卸了小莫即将要带的班,当时小莫忍住了内心的委屈和愤怒,同时做好了离职准备,打那之后,两个人之间出现了一堵看不见的墙,表面上,小莫还是正常上班,业绩和家长关系都不差,可一有空闲,小莫就专研前沿的编程技术和儿童心理学,为的是来年能找一家更好的公司。

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