1《投其所好的赞赏-玛丽的礼物》
玛丽非常喜欢购物逛街，由于她需要供养两个孩子上大学，必须要省钱，而且她工作忙碌，也根本没有时间，所以不得不放弃。
主管杰曼发现后，给了她一天带薪休假和50美元的购物劵，让她去尽情购物。
玛丽非常兴奋，非常开心，认为杰曼是最好的领导，购物回来以后工作更加投入，工作效率也高了很多！！
赞赏的方式有很多种，对于看重礼物的人来说，礼物的力量就非常大，当你投其所好，他们会觉得很受鼓励！！
2 《赞赏的盲点》
斯塔西是一个网页设计的部门经理，工作出色，很得人心，团队合作也很好，她特别喜欢人当着领导和下属的面夸奖她，百听不厌！她自己也喜欢用同样的方式鼓励手下，从不吝啬，但是有一点，她喜欢自己的事情自己做，觉得别人都是在帮倒忙！
卡罗琳是斯塔西的一个得力干将，很多时候，为了赶工期必须加班加点，当她忙的不可开交的时候，特别希望别人帮她一下，搭把手。但是斯塔西却只是在一旁不停地鼓励夸奖，从未想过伸手帮忙。
对此，卡罗琳认为斯塔西光说不练，不够真诚！斯塔西认为，她已经做了最大努力。两人都对对方非常失望！！
每个人想要的赞赏方式都不一样，要理解和接受下属和自己喜欢的赞赏和鼓励方式的不同，发现和战胜自己赞赏的盲点！
3《赞赏并非一成不变》
布兰达是一家公司的顶级销售，最喜欢别人对她的肯定！她第一次被评为“月度销售明星”并公开受到表扬时，特别兴奋，甚至打电话给妈妈，分享自己成功的喜悦，连奖品上的文字都念给妈妈听！
4年过去了，布兰达获得大大小小无数奖项和奖杯，早已习以为常，不再为此兴奋！但当主管对他说：“布兰达，我非常感谢你对公司的贡献，我非常珍视你的努力，虽然你得奖项是最多的，但是我还是要给你颁奖，颁奖仪式并不仅仅是一个形式，而是我对你真诚的赞赏。”布兰达非常感动，觉得主管确实很欣赏她！！
人们所需要赞赏会随着人生阶段的同而改变！！
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