1 事由
前两天，听点点的班主任老师说，点点最近吃饭很慢，经常是别的小朋友已经吃完了开始室外活动了，他还在吃饭。或者上洗手间，别的小朋友都已经出来了，他还在里面。
我知道他有磨叽的习惯，吃饭容易停下来玩，但一直没有很在意。但这次，得好好谈谈了。放在以前，我肯定会直接问他为什么这么慢，然后吧拉吧拉讲一堆。但现在我知道，无论是谁，哪怕是这么小的孩子，跟他们的沟通都要用心去做、给足他们充分的尊重。
2 沟通过程
晚饭后，我准备好画本跟笔，把点点叫到房间，对他说“妈妈今天给你讲个《不磨叽与慢吞吞》的故事吧，好不好？”他认真得点点头，很开心。
于是，我在本子上画了两个小朋友，告诉点点，这两个小朋友一个叫“不磨叽”，一个叫“慢吞吞”，给他讲这两个小朋友去幼儿园的故事，模仿这他们在幼儿园的一些表现。顾名思义，“不磨叽”自然表现得好，能跟得上大家的节奏，还能得老师夸奖；相反，“慢吞吞”表现得差一些，因为总是慢半拍，容易错过跟其他小朋友一起玩的机会。
听完故事后，我停了一会儿，问他“你觉得‘慢吞吞’好，还是‘不磨叽’好呀？”
他想了想，说“不磨叽好”。
我说“那如果想跟不磨叽一样，要怎么办啊？”
（以前自己会直接吧拉吧拉说一堆，现在我会鼓励他说，让他自己参与到沟通中）
他说以后吃饭要认真吃，上厕所也要快一点，这样就能做到不磨叽了。
3 结果
第二天早上，出乎我意料的是，他起床后居然很快地穿好了衣服，跑到洗手间开心得给我说“妈妈，你看，我今天不磨叽啦”。之后又很快得去刷牙洗脸。
平时上班，我走上电梯的时候，点点可能还在穿衣服。但是那天早上，我出了门，就听见他对爷爷说“爷爷，我的书包呢？我要背书包”。哈，已经准备好出发去幼儿园了！
说实话，我挺惊讶的。没想到，他的行为改变已经从早上穿衣服开始了。
晚上回来，点点告诉我今天他在幼儿园表现很棒，跟我说要奖励小红花。
想想以前我苦口婆心地给他讲道理，惩罚奖励都用上了，但效果都没有这次明显。
4 总结
后来，我反思了整个沟通过程。从讲故事，到点到问题，再让孩子自己说出接下来该怎么做。从头到尾，没有批评一句，相反，我们这次沟通还挺开心的，他也主动提出以后在幼儿园要怎样做。
在脱不花的沟通训练营学沟通的时候，她讲到很重要的一点：沟通是不能带着情绪的。如果有情绪，也一定要先接纳对方的情绪，等对方情绪平复之后，再沟通。
我曾经的方式就是直接责问，问他哪里做错了，然后就开始讲道理，告诉他哪里错了，为什么错了，怎样才是对的。滔滔不绝地自嗨。但我没想到的是，当我语气明显是在责问否定他的时候，其实这场沟通就注定了失败，他的内心从开始就已经是非常抗拒了，这种情况下他怎么能听进去我的话呢？后面效果可想而知。
这次，我没有直接谈论他的问题，没有批评他。而是选择从小孩子最喜欢的故事讲起。故事讲完后让他自己说喜欢哪种方式。如果想要实现，需要怎么做。做的这个步骤，可以商量着说。
当然，这只是开始，想要保持新的行为不是那么容易的，需要持续给予正反馈。不论是小红花，还是物质激励，虽然有用，但只能是短暂的办法。只有让他看到新的行为带来的正反馈，才能养成持续的习惯。
总结一下，如果孩子犯错了，想要通过有效沟通改变孩子行为，有三点需要注意：
不讨论错的行为，避免对抗情绪。沟通中忌讳带着情绪沟通，如果一开始孩子就有了抵触情绪，后面的所有努力等于零。即便我们迫使他听完了，放心，他其实一句都没有听进去。
通过讲故事的方式引导他明白他的问题。讲故事是为了避免把“做错”当作开场白，否则孩子很容易感觉到我们在批评他，即使语气柔和，他也能感觉到，就会产生抵触。讲故事不仅能完美避开这个问题，还能吸引他的注意力，让他自己清楚看到不好的行为会带来哪些不好的后果。就像《大卫》系列、《蓝草帽》故事书一样，都是通过主人公的经历给作者呈现不同行为造成的后果，从而给孩子们启示。当然，这个方式也可以根据孩子具体情况去调整。
让孩子来评判好坏并作出选择。这一点很重要的，我们作为家长如果全程自己说很多，最后很可能当你问孩子听懂了吗，他会点头说听懂了，但随后就很快忘记。如果让他自己说，他记得会更清楚，并且更愿意去执行。而且，这是我们和孩子的沟通，他的表达是非常重要的一部分。
愿我们都能成为孩子前进道路上的灯塔，为他照亮前方，指引他走出正确的那条路。
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