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《梁宁-产品思维30讲》2种用户画像模型

《梁宁-产品思维30讲》2种用户画像模型

作者: 还是太菜 | 来源:发表于2018-11-25 20:10 被阅读17次
用户画像

一、羊群与草地

第一只羊

首先要有第一只羊

这只羊在这里过得很好,玩得很开心,它得到了即时满足

这时可以引入更多羊,就是产品可以推广了

头羊

当草地上出现了头羊,头羊开始逐渐管理羊群的时候,这代表自组织的开始,此时开始有了网络效应

评估产品的网络效应:可以数一数它有多少头羊

B端

二、大明

大明

特点

对自己的需求非常了解、非常清晰(男性买3C)(成就主导)

没有忠诚度

要做的事

1. 搜索自己要的

2. 比价格

笨笨

特点

有大概的需求,但没有那么明确(女性买裙子)(感觉主导)

喜欢逛,看看有什么自己不知道的东西

决定要买什么产品后会变成大明

小闲

特点

没有消费需求,就是来打发时间的(体验主导)

例子

腾讯就是服务小闲的。所以腾讯的用户往游戏和视频去转化,转化率很高,因为是沿着小闲既定的心理需求和行为路径发展下去,继续打发时间的。如果此时让他去买东西,可能他的心理建设还没做好,没有这个预期

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