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1、一股力量:叫我不再害怕
晚上带着麦子去医院检查,挂号的前台坐着一个帅气的小哥哥,脑子里下意识的就是害怕,想要退缩。
很快,又有一种声音告诉我,去面对你害怕的事情。
突然间好奇怪,我一下子拥有了力量,直接冲到那个小哥哥面前问,想要给孩子挂号,他指着旁边的挂号机器说,请去旁边的机器挂号。
排号期间,我仔细的观察了一下人群,盯着别人看,与别人产生对视,让我变得不在害怕。
我好像在一群直立行走的人群中,看到一个低头弯腰的人,慢慢的一点点的站了起来。
我不知道那是不是我,那是什么,但是我确信那是一种美好的东西,从我的身体里一点点的长了出来。
2、可以用小的声音,发出巨大的力量
一个人在情绪失控,或者与他人产生分歧时,通常会发出巨大的声音。
总以为用大的声音,可以产生威慑力,可是你有没有发现,这样非常容易激怒矛盾。
我在一个很难沟通的客户面前,特别容易被他说服,说服之后,我会被她气到声音都是颤抖的,情绪开始失控。
她的真的无理取闹。
今天接听她的电话,我用下意识的方式告诉自己,第一如果她一直想要说服我,就让她一直说,让她说。第二,降低自己的音量,控制自己的情绪。
整个沟通下来,效果很不错,我没有在与她的内容对抗,我选择了接纳,同时留出时间做下一步的决定。
晚上带着麦子去医院检查,趁着这次发烧抽血,打算给她做一下微量元素的检测,jiang先生不同意,觉得没必要去折腾孩子。
按照以前沟通的情况,我肯定是大嗓门➕耍赖,必须按照自己的想法来。通常他会气急败坏的指责我,神经病。
今天我尝试着用与客户沟通的方式,用平和,低小的语气,非常坚定自己的做法时,发现他很平常的接受了。
我们没有产生冲突,唯一改变的是我说话的语气,我才发现保持情绪稳定的沟通,也可以发出巨大的能量的。
3、整理了一张数据清晰的报表:有成就感
最近许多城市涉及到稳岗补贴返还,肯定有人会问,稳岗补贴是什么?
简单说,只要单位给员工缴纳失业保险,各地会给予一些符合条件的企业一笔稳岗补贴,帮助单位稳步发展。
这笔款是给单位的,不是个人的。
我之前负责的一个省外地市申报,收到到款的费用,但是没有具体的明细,下午我整理了许多的表格,后天加工,出了一版具体实缴,金额分配以及比例核算等等。
分笔明细和返还金额一致,数据清晰,邮件领导很快得到回复,让按照该表通知客户。
自己整理出来的资料,自己非常的满意,也非常的有成就感,太棒了。
4、朗读了17分钟
吃过晚饭,带着麦子去医院检查。
到家已经9点多了,上上厕所,洗洗澡已经十点多了。
因为担心打扰孩子休息和jiang先生看书,但又想保持阅读的习惯,我选择缩短了朗读的时间。
17分钟,也很不错,我去做了,保持了事情的连贯性。
5、代教同事学习内部系统:新手老师
公司的一个同事接替一个离职员工的工作,涉及到内部模块系统上的操作。我成为了新手老师。
代教她,我好紧张,很害怕讲的不够好。
不过从另外一个点说,一个优秀的员工要成为一个好的教练。
虽然上次没有得到晋升,说明我还有许多欠缺,如果想要获得更多的成长,那就是突破现有的模式,当一个好的教练,影响别人。
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