今天，去麦当劳用餐，出了乌龙事件，让人觉得很不愉快！
有时候，生气并不是做错了事，而是因为做错事后却敷衍对待的态度！
每个人都有自己的原则，也应该本着负责任的态度对待自己的工作，对待他人及对待自己！
作为麦当劳的一名老会员，对麦当劳的服务一贯表示满意，方便快捷的手机下单已经成为一种习惯。
金拱门
今晚，同往日一样手机下单，在座位等着取餐，等着等着，3598号未听到，3599号已取餐！出于好奇，去询问服务员，她反问我们是否预约取餐时间了？当我们明确表示是现在取餐，未预约时间，关键是取餐屏幕为何没有这个号码？服务员无解！回到座位再次等待，等待，等待。。。
第三次找到服务员询问后，她才发现刚刚配了餐误给其他顾客拿走了，然后说了一句我知道了就走了！当下，我们就坐着继续等待。。。
接着，发现服务员先出去转了一圈，再重新给我们配餐，继续等了几分钟才配好餐，一位帅哥把餐送过来说了一句对不起，我也说了一句谢谢，想着总算可以好好吃晚餐了！
然后，朋友发现点的雪碧没有雪碧的味道，我也喝了一口，发现就像是白开水加了冰的饮料，喝起来就是冰水的味道！正在这时，听到前台点单的服务员对顾客说没有了雪碧！
于是，我又把服务员叫过来，告诉她你给我的不是雪碧，她说:“哦，没有了糖浆，换其他吧”！当下，三条竖线，怎么可以这么敷衍？本想指责她的态度，朋友抢着说:“算了！帮我换可乐吧”！
因为连续的乌龙事件，让整个用餐很不愉快！本来送错餐也是难免的，但是询问迟迟未有取餐提示的原因时，服务员的态度让人觉得很不友好。最关键的是，没有了雪碧可以跟我们说，为何给了我们一杯冰水？为何非要等到我们询问后才说可以换其他？？？突然有种被人不受尊重的感觉。
餐后，想要在用餐评价里反馈意见，结果迟迟未收到用餐评价提醒。由于服务员把我的单据给了其他顾客，我找不到餐厅编号没办法在订阅号反馈意见，最后在会员卡上反馈问题中反馈了意见！
原本是一件非常简单而又小的事情，有时候，会因为一个人的态度而使使事情变得复杂！
我是一个认真的人，也时常提醒自己要宽以待人严以待己。但有些原则性的东西，我觉得我们应该去坚持！是就是，不是就不是！如果每个人都本着敷衍了事的态度对待自己的顾客对待身边的人，那么世界会有多不美好？
由于时间关系，我没有指责那位服务员的态度及错误，只是写了意见反馈！也不知道她是否有认识到自己的错误，但希望她以后可以用心对待自己的工作，学会尊重他人吧！
我觉得，工作也好，生活也罢！允许犯错，但要学会勇于承担错误；允许不友好，但要学会起码的尊重！
世界上，总有一些人，把自己认为的当做是理所当然，于是，破坏了生活原本的美好！
世界上，也有一些人，把所有的小事认真做到实处，于是，为生活增添了靓丽色彩！
愿朋友们，都能成为为生活增添靓丽色彩的人！
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感谢用心阅读！感恩文字相遇！！！*^O^*
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