导读:职场销售人员时常都在经受着市场和客户的挑战,要成为一名优秀的职场销售人员现如今更困难。目前的市场上,客户经历了太多各种各样的销售员,对现在各种的销售方式都见怪不怪了。客户难搞定,是自身能力下降了,还是客户太狡猾?
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职场销售人员可以从下面四个方面多研究:
一、突出产品和服务优势,讲故事
苹果公司就是产品独特性和讲故事的高手,乔布斯甚至对于几乎不会被拆开看的电路版也要求工程师排到美观,消费者信息量超负荷的时代,只是宣传产品的功能性已经不够了,必须尽力告诉消费者产品的独特优势,打造一个一个引人入胜的故事,人人都喜欢听故事,当然,这需要职场销售人员具备观察趋势和洞悉消费者心理的敏感性。
二、把握消费者心理
根据产品和服务特点,多搜集一些关于消费者与产品和服务有关的段子和笑话,很多销售员表示多笑、保持愉悦心情、和幽默感,都可以把这些攒地给客户,太过正经有时候可能让消费者感觉你高高在上,不易亲近。在感性时代,无论工作还是居家,客户都需要玩乐。职场销售人员要体察他人情感,熟悉人与人微妙互动,懂得为自己与他人寻找喜乐,那么客户也会喜欢你。
三、挖掘产品和服务与客户的喜好和需求
现在的消费者生活在一个物质相对充裕的世界,大部分不仅仅满足于基本的需求,开始追求更深层的渴望,职场销售人员在营销中,要关注了解消费者的喜好需求,在尊重消费者的基础上,还需要展现出产品和服务人性的一面,满足消费者的深层次需求。
四、专业能力和思路
职场销售永远离不开专业性,销售行业日新月异,学习新事物,掌握新的专业知识必不可少,越来越多的客户现在不仅仅是需要产品和服务,而是在遇到问题的的时候能否有合理化的建议,和解决的思路。所以,在复杂多变的市场环境下,具备专业能力和战略全局观的职场销售人员,更容易获得客户的青睐。
职场人,职场事。想要在职场销售中做更好,依然是要脚踏实地的去拜访客户,关心客户,销售没有完全的捷径。与凤凰同飞,必是俊鸟;与虎狼同行,必是猛兽!什么样的圈子决定什么样的人生,你能走多远,看你与谁同行!请关注:职场销售如何更好的提高业绩?_我把一切告诉你_新浪博客
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