程序员如何进行有效沟通

任何一项工作的开展，都离不开语言和文字。作为程序员的我们不光要追求专业性上的提升，也要在工作中做到有效沟通，学会沟通思路，做到有逻辑性，是提升沟通能力的第一步。

一、日常事项的沟通

• 沟通前
  1.明确沟通目的
  2.明确沟通背景和主题
• 找别人沟通时，表明你要做什么事，为什么要找他，要沟通的内容（沟通的内容提前罗列下要点，以免遗漏），希望他们怎么做，是否形成明确的结论是本次沟通结束的标志
• 沟通后
  1.记录待办任务，形成文档，任务明确到人
  2.确认沟通目的是否达成

二、日常问题的沟通

• 问题解决前
  1.了解问题的背景和原因，怎么发生的，为什么会发生
  2.评估问题影响范围，判断是否需要通知各个影响方，影响范围越大，反馈越要及时
  3.沟通解决方案，是否需要其他部门协助解决
• 问题解决后
  1.解决方案是否从根本上解决问题，只是临时解决的话之后需要给出优化的方案
  2.追踪问题是否解决完成，进行验证
  3.同步问题解决的进度，给到关联方、影响方和关注方。解决问题前同步预计解决问题的时间，解决之后更新状态

三、日常会议的沟通

• 明确会议的目标和主题，讨论什么，达成什么样的目标。提前发送会议邀请，协调好参会人员时间，将开会的内容预先发给参会人员。在开会过程中对照目标和主题，关注会议内容是否跑偏，防止发散，把控好时间。形成明确结论的会议，达成会议目标。会议结束后，形成会议纪要，发送群里或者记录文档

四、日常汇报的沟通

• 职场里，越会汇报的人走的越远。主要是向上汇报，不要等任务结束后在汇报，而是要定期汇报，汇报过程中要有主次，注意结论先行。汇报内容包括已完成的、正在做的，有没有什么困难，解决方案是什么，下一步的计划。

五、需求评审的沟通

• 了解需求背景、需求目标、需求场景以及功能点，需求是否形成闭环，有没有自相矛盾的地方。关注需求的变更是否合理，及时和产品进行沟通

沟通表达能力，在工作和生活中，都是非常重要的一项软技能，是一个人的综合能力的体现。我们要提高沟通表达能力，减少无效沟通