转眼在这里工作一年，今天接待了300多的客户，什么问题的都有，林子大了什么鸟都能遇到，有个客户给了差评，说商品不好，价格贵，质量差，说售后不好，不给处理问题，说库房的不好总给她打电话骚扰她。
看到这个评论我觉得这个话很不公道，有被害妄想症的嫌疑，咱俩库房每天忙的不抬头，哪有时间骚扰她，一定是她的返货有问题，不然才不会给她打电话。自己的同事做事风格还是比较了解的。
既然哪哪都不好，就剁手不买了呗，不滴，人家还是下单，然后把衣服穿的乱七八糟的再来退货，已经上了各个部门的黑名单。
人生就是一场修行吧，我还挺感谢这个客户的，处理她的问题是棘手，但是我也学到了很多，首先不要做这种人，活得累。前些天我买了几件衣服，看迟迟没有发货，就去问了一嘴，客服说快递停发建议退款，我就退了。
能让挣钱的人不想挣你的钱了，一定是有原因的，不用知道到底因为什么，他们说什么是什么吧，理由不那么重要，重要的结果，结果是发不出货，那就退款吧，虽然很喜欢这几件衣服，但是购物是件快乐的事，无缘对面手难牵的事，既然无缘就不强求，其实是在放过自己。
很多顾客跑过来因为发不出货，大吵大闹的，还威胁我们说，扬言我就不退，就要看看你们怎么样，就要看看你们怎么处理。一副要和我们耗到底的架势。
想来想去都为她觉得不划算，你不退款对我们来说有什么损失呢，反倒是你自己一直纠结这个事情，一想起来就生一肚子气。而接待你的我，倒悟出生活道理来，这是个损己利人的事，不知道到底惩罚的是谁。
我也遇到很多客户，他们很善良，善良到让我心中有愧，明明这个事是我们的问题，我们失误了，她会体谅会给机会去改正。我想这样的人内心是充盈的，不会拿别人的错误来惩罚自己。
到头来能让你不开心的从来都不是别人只有你自己而已，凡事想开一些，想要找事身边操心事有的是，可以一把一把抓，纠结这个负能量对自己有多大的益处呢，宽恕不只是放过他人更是放过自己。
谁又真的在乎你的情绪呢，生气也好开心也罢，于别人有什么关系呢，都是自己受着的，自己臆想着人惩罚别人，这种心态好傻，遭罪的最终都是自己。人一天的坏情绪百分之80都是自己想的，剩下的百分之20是事上，想太多不一定是好事，偏得抿出个所以然来了。其实原因理由并不那么重要，不过是心理按摩而已，图个安心。
凡事看来一些，别和自己过不去，人生苦短难得糊涂，不必事事找源头，非得知道个明白，只要开心就好，快乐的度过余生就好，学会放手懂得包容，别给自己找不快乐。
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