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支援利辛开业第二天

支援利辛开业第二天

作者: Banne韓 | 来源:发表于2020-04-17 22:22 被阅读0次

    一、

    门店09:30开门营业,10:30照片,人员口号还算整齐,需要长期坚持,并保持全员配合。

    当地老板对于门店细节管控不到位,关注的点不在频道上,电视机都没有开(已提出改正)

    标签贴杯统一在一个位置,全区门店做到统一;随后分配人员在外发宣传单

    随后继续关注门店的细节(服务、品质、卫生)新店目前没有太大问题

    二、

    下午13:30左右,新店不忙,就开始巡店工作

    第一站来到巡茶一店(地址位于城中广场北侧)

    店面形象:店面看起来脏乱差,随处可见的灰尘,玻璃都是水印,电视机三台两台未开,私人物品排放不妥当(乱七八糟),客坐区垃圾桶需处理更换;后场狭小,蜘蛛网到处可见

    人员形象:工作服不统一,不戴维群,没有帽子

    品质:制作奶茶按照流程标准完成✅,标签上的外卖电话号码,有数字看不清。

    卫生:前场冷藏冷冻物品摆放没有分层,乱,后场货架没有划分区域,半成品摆放不安全(有安全隐患,已提示)仓库在阁楼,物品摆放一塌糊涂(没有下脚的空,已提示整理)

    物料:没有发现非公司物料,无过期原材料

    一店巡茶2020.3.1-2020.3.31

    营业额137444

    美团:1004单/22292.92

    饿了么:296单/7360.27

    销售前十:

    1、什么都有:559杯

    2、黑糖珍珠:591杯

    3、水蜜桃:339杯

    4、白桃芋圆:244杯

    5、杨枝甘露:177杯

    6、草莓晶球:166杯

    7、金桔柠檬:146杯

    8、龙珠奶茶:131杯

    9、草莓多多:114杯

    10、百香果晶球:109杯

    三、珍奶会所巡茶总结

    2019年4月份开业

    一、门店形象

    1、门头灯坏了,公司已发新(还未更换)

    2、门店三个小伙伴,形象面貌良好

    3、座位区桌椅需要更换,太脏,个别也坏了,墙壁上logo灯箱已经脱落了

    4、店内座位区有摆放美容机构广告展架

    二、卫生:

    1、相比较巡茶一店,卫生还算可以,细节、死角墙壁顶灯等…还需加强(已告知)

    三、品质:

    1、珍珠一天用量2000g,早班人员一次煮OK卖一天(已告知店长,少量多次数,保证口感)

    2、加料是糖水滤干

    3、龙珠不建议微波炉加热

    2020.3.1-202.3.31营业额/产品前十

    ¥:23202

    前十:

    1、黑糖珍珠163杯

    2、什么都有148杯

    3、水蜜桃:114杯

    4、白桃芋圆81杯

    5、杨枝甘露62杯

    6、草莓多多55杯

    7、珍奶三宝53杯

    8、龙珠奶茶50杯

    9、黑眼豆豆49杯

    10、百香果47杯

    17:00巡完结束,回到新店

    帮他们在门口发发单页,引流一些潜在客户,介绍活动产品,起到店内快速成功下单

    19:00门店营业情况(高峰期)

    22:00打烊营业额,实收:7927

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