许多职场人都有这样的困惑，每天忙得喝水的时间都没有，可是到了年终总结的时候却发现，一年过完了，自己除了年纪之外什么收获也没有。
很多人认为这是因为工作性质导致的，毕竟作为一颗普通的螺丝钉，他们的工作注定是最普通、最琐碎的。
事实并非如此。
《高效能人士的七个习惯》在第三个习惯“要事第一”中指出，许多人之所以碌碌无为，很大原因是因为他们总是被琐事牵着鼻子走。
01 真正的“要事”是什么？
时间管理矩阵将事务分为四个象限，第一象限是重要且紧急，第二象限是重要不紧急，第三象限是紧急不重要，第四象限是不紧急不重要。
通常来说，紧急之事显而易见，比如老板下午开会要用的文件，重要之事有时候却并不容易判断，首先需要有明确的目标才能比较准确地做出判断。
第一象限中重要且紧急的事需要立即处理，处理这类事务通常会花费我们大部分时间和精力。
优先处理这类事务好像是无可厚非的，但是史蒂芬·柯维指出，过分注重第一象限事务，只会让重要且紧急的范围越来越广，占据越来越多的时间和精力，最终会疲于应付各种问题，稍有空闲就会逃避到第四象限的事务中。
很多人会不假思索地优先完成紧急的事，因此第一和第三象限的事务会花费大多数时间和精力。
对于习惯忙碌的人来说，第二象限中重要不紧急的事务，往往会因为暂时的搁置最后不了了之。
《高效能人士的七个习惯》指出，那些重要不紧急的事才是真正的“要事”，别再被琐事牵着走了！
02 学会拒绝和授权
如果你在工作中既有能力又有责任心，那么你很可能也常常遇到这样的状况，领导总是喜欢把一些重要且紧急的工作交给你，即使你手上已经在完成好几件这样的事。
面对这样的状况，你必须学会勇敢说“不”。
有的人会因为不懂得拒绝而接下工作，结果是让自己陷入无休止的加班当中，从长期来看，这对个人和企业都是没有好处的。
除了拒绝，另外一个很重要的技能是“授权”。
“授权是提高效率或效能的秘诀之一，可惜一般人多吝于授权，总觉得不如靠自己更省时省事。”
不管是工作还是生活中，事事包办的父母和埋头苦干的领导随处可见，最直接的后果是孩子离开父母后生活不能自理，员工在工作中得不到成长。
这样看起来，你还觉得授权不重要吗？
授权也是个技术活，它分为指令型授权和责任型授权。
指令型授权就是通常说的推一下动一下，这种授权的弊端显而易见。
责任型授权是重复给予自由，只看结果，好处是更能调动被授权者的主观能动性，不过这种授权方式也更能把控。
03 做到“要事第一”的四个步骤
想要做到以重要不紧急的事务为中心，只需要四个步骤。
第一步，写下自己的多重角色。比如在家庭中你是什么角色，可能是丈夫或妻子，父亲或母亲，儿子或女儿等；在工作中你是什么角色，可能是部门经理，某个课题组的成员等等。
第二步，写下自己在每个角色的周目标。比如，作为儿子，你的周目标是周末陪父母吃饭；作为父亲，你的周目标是辅导孩子的家庭作业。
特别需要注意的是，在写目标时，你需要写出几个关于人生愿景的长期目标。书中有详细的案例可以参考。
第三步，为每个目标安排时间。在这一步上，书中列出了详细的计划表，你需要把每一个目标分配到一周中的具体时间里。
第四步，每日调整。在这个表格当中，除了上述的计划，还有很多空余，这就意味着在具体执行过程中有很多调整的空间。
作者建议每周日花30分钟写计划表。
为了更好地检验计划执行情况，更好做出调整，你还可以多花30分钟进行周复盘，总结过去一周的情况。
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