《非暴力沟通》——13/15(18)

R阅读原文片段（p29-31)

I  用自己的语言重述原文知识

学会区分观察和评论是非暴力沟通的第一步，在日常沟通交流中，如果我们能正确表达观察而非评论，会让我们的沟通顺畅很多。但是我们总是无法区分观察和评论，我在这里提出区分这两者的办法：

【观察】

我们要表述我们对人或事物的观察的时候可以使用这样的句式：什么人在什么时候做了什么事情会让我觉得怎么样。在这个句式中的人、时间、事情有具体的客观的描述，继而表达出我们的感受。

【评论】

评论是不经过对事件的客观描述儿表达自己的主观感受，这表现为我们在言语中倾向使用形容词来表达自己的看法，或者是言语中带有推测、猜测的味道，如使用词语：“认为”、“希望”。

修改:  I 用自己的语言重述原文知识

我们总是因为无法区分观察和评论而无法正确表达，从而造成沟通上的障碍或误解。在言语中，表达观察可以按照“某人在某时间做了某事”来进行客观描述，继而来表达我们的感受。而评论更多的是倾向于表达自身的主管感受，言语中总是喜欢带着猜测、推测的味道，如使用词语：“认为”、“希望”。

A1联系旧知

我爸做菜有一个特点，就是口味特别重，不是油盐重就是辛辣浓。每次我回家我都会这么跟我爸爸说：“老爸你做的菜太难吃了，我一点都不想吃！”但每次说出这样的话出来都会特别伤我爸爸的心，虽然爸爸在我这么说过后又减少油盐量，但都还是不合我胃口，以致我每次回家不是外食，就是敷衍扒拉两口饭了事。

【反思】这是一个失败的案例，我在与老爸的沟通中没有表达我观察到的，仅仅只是表达了我的评论：“菜太难吃”，这样不仅会伤我老爸的心，也无法告诉我什么样的菜才是我喜欢吃的。

A2应用

下下周末回家前，我会提前跟我爸打电话，我会说我对他做的菜观察到的，我会这样说：“老爸，你做的菜很喜欢放很多酱油，很多盐和油哦，所以我之前吃你做的菜都会觉得不是特别合我胃口，老爸我这周回家你能不能煮的清单一点？比如这次就酱油、盐、油都各减半~试试看是什么味道~哈哈？我相信我老爸一定会很开心的接受我的提议，因为我清晰表达他的做的菜的这一具体事项的会给我带来的什么感受，我现在已经深深相信我能下下周能吃到自己喜欢的菜了~