今天是和谐人际关系的最后一篇,今天分享的是冲突的五种模式。
和谐的人际关系:冲突的五种模式,你是哪种呢?冲突是不可避免的,所以不要担心冲突后跟别人关系不好,有道是不打不相识,关键看你是怎么去应对冲突的。
模式一:攻击(Fight)(指责型)——“都是你的错”
这种冲突模式的典型特点就是第一时间看到对方的问题,并指责别人,却看不到自己的问题,或者说为了面子或其他因素,想用这种先发制人的指责来攻击对方,拒不认错。
这种冲突模式的人一般比较自我,好面子,不肯低头。
发生冲突后就指责别人——都是你的错,都怪你。
模式二:屈就、顺服(Submit)(讨好型)——“好好好,都是我的错”
这种冲突模式的人,常常说的一句话就是——“好好好,都是我的错。”
主动认错,即使真不是自己的错,也认。
但一般是口服心不服,冲突并没有从根本上得到解决。情绪其实积压在心里没有离开,只是为了维持短暂的和睦,而主动低头,讨好。
谈恋爱中的男孩子,很多面对冲突,一开始硬气,后面女方如果不软下来,有很多会采用这种战略。
这有一个很大的隐患,当有一天忍无可忍了,就会突然爆发,就像孩子青春期叛逆一样,其实在很早之前就有铺垫和累积。
模式三:冻结、冷战(Freeze)(计算机型)——“我没有受伤”
发生冲突后,就搁那儿,默默的不说话。
语言模式是:“这事我一点感觉也没有,我没有受伤。”
其实是一种自我保护,一般男生居多,吵架了就默默生气。
姿体语言:两臂抱起来,一动不动。
其实这比直接跟你吵架更气人,更让人着急,啥情况也不了解。
短信也不回,电话也不接,微信也不上。
爱,也同时给了别人伤害自己的权利。
不知道你爱我有多深,也不知道你受伤有多深。
尤其一些急性子的人,遇到这种情况,会特别烦躁,。
女生的乳腺疾病就是这样气出来的,女生生气压力在乳腺,男生生气压力在前列腺。
气大伤身啊。
和谐的人际关系:冲突的五种模式,你是哪种呢?模式四:逃逸、避重就轻、转移话题(小丑型)——“没问题,说点别的”
这种模式下,两个人想吵都吵不起来。
一吵架,就害怕,然后就逃避,对方刚来劲呢,正要开口说问题,“哎,那,,,那啥,,我先去……”
吵不起来,就生闷气,还装个没事的人似的。
在电视上看到过这样一个情节:
女主惹男主生气了,男主冲突模式就是小丑型,女主一说冲突的是,男主就转移话题,就不正面和你对抗。
女主软硬兼施,都没奏效,生气了,指着问:“你生气没有,你实话实说,你生气没有。”
“生什么气啊,来来来,那啥是不是还没做,你今晚是不是有什么事情……”
反正搞得你不知所以,爱自己看来自己是过分了,可是想要承认错误,却没有机会。
这种模式被伤害的一方逃避,另一方会感受到自己不受重视,虽然是自己惹ta生气,可是最后最气的是自己。
模式五:妥协、化解、寻求双赢(Clloaborate)(真诚型)
这是一种彼此沟通型,双方坐下来各自说自己的观点和看法,真诚沟通,互相道歉和谅解,每一次冲突过后关系都会更进一步。
和谐的人际关系:冲突的五种模式,你是哪种呢?冲突的根本原因是因为观点不一致。
讲个小故事:一对刚结婚夫妻,买了一栋别墅,别墅后面有块空地,两人都按照自己的想法,规划起空地的开放方式来。
丈夫想种菜,弄个菜园子,妻子想种花,整个后花园,观点不一致,于是吵起来了。
如果他们都是指责型,互相攻击,互不相让,你不对就我对,弄不好,两人会闹离婚。
不会处理矛盾,很小的矛盾会带来巨大的伤痕。
但如果他们坐下来,真诚的沟通问问彼此的想法:
丈夫的想法是:“种点蔬菜吧,这样每天家里就能够吃到新鲜的蔬菜,你也不用常常跑菜市场,也能为你减轻些负担。”
妻子的想法是:“这块地,要是种上花,各种各样、五颜六色的花,那该多美呀,咱们家这个后花园,我们可以一起出来散散步,谈谈心,家里也能够随时有鲜花。”
其实你会发现,他们都是为家里好,对吗?
所以真诚的沟通,了解对方真正的想法是什么,而不是靠经验觉得他一定是想怎么样,这样每一次冲突,都是一次彼此磨合 ,彼此了解的过程,关系就会越来越和谐。
差异化是祝福,不一样才会碰撞出火花,多站在对方的角度思考,同理对方的感受,多沟通,彼此了解真实的想法是什么。
冲突不可避免,但关系可以在一次又一次的冲突中深华。
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