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微信公众号:夜渔识读文/夜渔
前几天和朋友聊天,朋友提到了薇娅直播带货,朋友说,现在的直播带货不就是原来的电视购物吗?
这样一对比,是不是觉得就是一回事。
不过直播带货的成交额明显比电视购物的成交额要高,这是为什么?
不知道你有没有观察过,直播带货多了一个细节,那就是互动。
互动分为两方面,一方面是主播和粉丝之间的互动,另一方面是粉丝与粉丝之间的互动。
我没看过薇娅直播,也没有看过李佳琦直播,不过有时候刷抖音看过其他一些主播直播,你会看到很普通的一个主播,就能够卖出不少产品。
视频互动能够增强信任感,这不仅仅是因为粉丝看到了主播这样一个活灵活现真实的人。
最关键的是,粉丝与粉丝之间的互动能够产生一种气氛,在这种气氛的环境当中,就会刺激我们的购买欲。
《自控力》这本书中也提到了人的购买欲,你知道我们的购买欲是如何被激发出来的吗?
我在看这本书的时候我就在回忆我看主播直播的过程,有三个关键点是决定我是否会购买的因素。
一是,主播选择的产品是否与我有关,如果我对这个产品一点兴趣都没有,那么无论主播表现的再好,直播过程中的互动再好,我都不会购买。
二是,主播通过语言表现出来的个人魅力是否能够刺激到我,就比如为什么在所有主播当中,薇娅和李佳琦会脱颖而出,如果仅仅是日复一日,那么肯定也有比他们坚持更久的主播。
三是,直播间当中粉丝之间的互动,在直播过程中下方不断跳动的留言,以及屏幕当中显示的成交量,这就像我们去电商平台购物一样,如果一个评价都没有的产品,我们几乎不会购买。
以上三点是关键因素,可是这三点因素又是怎样刺激到我们的?
微信公众号:夜渔识读《自控力》当中提到了神经营销学,比如我们在看直播的过程中,是视觉和听觉让我们的大脑大量分泌出一种神经递质,这种神经递质就是多巴胺。
再比如,我经常走在街上,看到一些饭馆,每当看到与肉有关的店,就会刺激我的食欲,于是间接的刺激到我的购买欲。
所以说,一家店的名字和外在展示是非常重要的。
不过对于线下的很多食品店来说,还有更重要的一点,那就是触发我们的味觉。
我回想自己走过的很多条街,印象最深刻的就是闻到烘焙的味道,很多人可能都会认为烘焙店散发出来的味道只是因为他们在做烘焙,并不是刻意的。
但是《自控力》中讲,这其实都是店家的一些营销套路,是故意而为之的。
就像我们通过各种途径看到的广告,都是经过精心设计做出来,触发味觉同样也是一种广告。
知道这些是不是对自己会有更深的了解?可是我们知道这些又有什么用?
书中写道:“当人们注意到奖励的承诺不过是假象时,魔咒就解开了。”
这句话是什么意思?
直播通常是在晚上,甚至很多主播会直播到深夜,这是因为白天我们都在忙于工作,身累,心也累,所以晚上我们会寻找奖励自己的方式,而直播就是我们奖励自己的一种。
已经习惯观看直播带货的人,他们在观看直播的时候会非常开心,会认为这是一种快乐,但是在购买完东西之后,快乐感就会迅速降低。
也就是说,从观看直播开始到购买产品收到货,我们的快乐感是会呈现一个下降趋势的。
就像书中作者列举的一个例子,当我们知道要去购物的时候,我们会觉得非常开心,甚至在商场里挑选商品的时候,我们都处于非常快乐的状态,可是当我们走到收银台的时候,我们的快乐感就会逐渐下降,去商场的路上和回家的路上,我们内心的感受是完全不同的。
所以说,购物只不过是我们对自己的一种奖励,我们认为这种奖励会让我们快乐,但最终我们发现,结果并不会让我们快乐,甚至会让我们感到焦虑和不安,那么这种所谓的奖励就是一种假象。
之所以要知道这些,就是为了让我们更多的了解自己,在生活当中能够意识到这些细节对我们的影响,然后更好的做到自控。
微信公众号:夜渔识读不过凡事也不能钻牛角尖,比如说把广告限制的非常严格,那么人们的购买欲就会下降很多,这势必会对经济造成影响,所以书中有段话说道:“没有欲望的生活可能不需要那么多自控,但那也不能称为生活了。”
看到这里的时候我在想,作者在这一章写的头头是道,可是读完之后更让人纠结了,还不如不知道,这不是让我们左右为难吗?
就在我准备埋怨作者的时候,后面作者给出了答案。
书中写道:“如果我们想要拥有自控力,就需要区分让我们的生活有意义的真实奖励,和让我们分散精力、上瘾的虚假奖励。”
书中还提到,欲望没有绝对的好坏之分,最关键的是,我们要能够看到不同的欲望最终会带给我们什么。
是积极的?还是消极的?是有利的?还是有害的?
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