运营要做正确的事:
1只有拥有自发增长的产品才有运营价值;
2要做符合产品生命周期的运营。
产品生命周期的曲线图:正常是S型。
不正常的
如,出道即巅峰,巅峰即下滑谷底。
常见原因可能是探索期就拉用户增长到巅峰,不对的时间做了不对的事情。
或者心跳波浪图,做活动打鸡血,不做活动死翘翘。
常见原因是产品没有长期价值,完全依赖运营拉动。
产品生命周期每个阶段应该侧重做什么?
正常的曲线,可以分为4个阶段。
1引入期(探索期)。
适合探索,快速迭代,打造口碑。要做到能自发增长。
如某个精耕细作的新的自媒体号。
2成长期。
要专注于增长的模式和速度,用户量冲上去。避免被同行抢先。
如滴滴的红包烧钱补贴系列。
3成熟期。
维持用户的活跃度,开始尝试商业变现。分一杯羹。
如抖音开始电商变现。
4衰退期。
尽可能的维系,防止用户流失。
最后,因为产品有生命周期,那么运营的逻辑:
要有节奏做事。正确的时间做正确的事,该爆发的时候马上爆发。
要习惯回报后置。不可能一步登天,爆发都经历过沉淀。
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延伸思考:
每个人的职场周期,是否也存在这样一个生命周期?
如工作第一年,2-3年,3-5年,5-10年,10-30年……
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