01 先经营人，再定制产品
水木然老师分享：拥有自己的用户画像，以销定产，先抓住服务人群，分析特点，推最适合的产品。
这句话让我想到了梁宁产品思维里的用户思维：首先要有第一只羊；这只羊在这里过得很好、玩得很开心，它得到了即时满足；这时可以引入更多羊，也就是产品可以推广了。
不管我们从事什么行业，都要先思考自己的用户画像，然后对用户画像进行详细的分析。因为也只有当你明白自己的用户长什么样子，才能够知道。哪里可以寻找他们以及他们的爱好特点，进一步分析他们的需求，就可以做到最合适的产品去打动对方。
前两年有一段时间连续跑步，常用的一款APP——KEEP，它的用户思维运营就很好。注册成为会员的时候，就会让你去选择年龄，性别，职业，喜好以及近期的需求，随后会推荐相应的课程给到你。能够快速的抓住客户的痒点，甚至痛点。
还有大家熟悉的小米运营。他们与米粉的关系是第一位的，鼓励参加米粉社交平台，让米粉们参与感十足。这也是先经营人，以销定产的成功例子。
最近接触的房产群也好，教育群也罢。都是这样的模式。有自己清晰的用户画像，设定会员门槛，引入自己TP的平台中心，并且有足够的头羊带领服务。
所以，运营自己的个人品牌，找准定位，先思考自己的用户画像，分析特点需求，再逐渐去推荐最适合的。
不过，当你还没足够能力去打造自己的品牌时，先踏实的做事，持续投资自己，先成为靠谱的人。然后渐渐就会吸引到优秀合作者。
02 零利润时代即将到来
水木然老师的分享：信息是透明的，不能只靠产品本身赚钱，利润减少是商业繁荣的必然结果。未来产品是按需分配，甚至零成本提供给你，只要你是他的会员。
这句话深有感触。前几年经营服装店，头一两年还可以，但是随着后面门店的越来越多，同款式价格的下滑，尤其是线上的竞争，利润越来越小。同款产品没有最低，只有更低，实体店的利润越来越低，最后只能失败结束。
回想最大的失败是经营客户的能力。因为只有一头羊得到满足，感觉很好，才会引来更多的羊，后面才会需要头羊。而经营客户必备的情商基础是延迟满足，先与客户连接。
得到APP里面有一些是长期免费知识，吸引你下载使用，并形成依赖。接着每个课程都会有免费的5节体验课，探索你的痒点及痛点，最后成为会员，彼此链接。后面再根据你使用的数据，定期与不定期的推送，你最需要的课程。
印象笔记等很多常用app也是如此，先免费的让你使用一定数据量，或者说体验一段时间，当你形成习惯时，你就该考虑成为该会员了。
刘润的文章里有这样一句话：一种人拿着产品寻找用户，叫产品生意，还有一种是拿着用户寻找产品的，这种叫做流量生意。
零利润时代的即将到来，传统的运营模式将被迭代，大数据的重要性不可忽视。所以出现很多免费赠送或体验，先链接，再从数据背后去分析。而数据互通才会更好地去了解消费者具体是什么样的画像，这种画像能够帮助所有的商家的平台反过来去服务好用户，拥有一定留量时，其它都不成问题了。
03 海量小众品牌崛起
水木然老师分享：未来中国实业规模以小开始，当主流市场被小众市场蚕食时，这个社会会越来越细分。要做自己的品牌，自己的IP，创造自己的影响力。商业中心不再是金融产品，而是经营人群，经营人性。你赚的每一分钱都是认知的变现，你亏的每一分钱都是认知的缺陷，你永远赚不到超认知的钱。
听到上面的一段话，尤其是关键词认知，难免内心澎湃，引发思考，久久不能寐。具马斯洛需求层次理论，分为：生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次排列。
现如今这个物质丰富的时代，人们开始不用担心温饱问题，但是物质过剩、精神匮乏、知识焦虑变成时代的特点，人们开始无聊，甚至空虚得发慌，迷茫不知道做什么好，无所事事占相当部分人群，所以，大多选择用消费行为来打发。
比如很多APP也好，线下付费也罢，用户群买到的不是被知识加持，更多的是背后的不焦虑。好似只要付费这些，我就可以成为像里面的人一样，不再为未来而焦虑。而自己真正想要什么？可能都不清楚，更别说是否合适了。
所以，在新消费的巨大红利海洋中，小众消费逐渐被资本“提上日程”。这种更个性化，更贴切服务模式开始占据上风。
之前有小段时间在保险行业，基本做起来的，年收入百万以上的，全是在经营自己的IP。根据二八定律，核心服务20%的客户，带来80%的收益。
其中听过一个同事的分享，她非常珍视自己的核心客户。从业近十年，一直用心的服务于最初的5个客户，包括精心的礼品赠送（礼品不在于价值，而在于是否能够打动客户，抓住客户的痛点），定期的拜访维护，尤其是帮助那些在异地打拼的客户家人（定期礼品拜访，陪伴老人去医院去逛街等等，），力所能及的满足一切需求，包括专业外。所以最初的5个客户，给她介绍了无数个客户，裂变演化，才有如今的成就。而她在客户群的标签就是：一位最懂你的寿险规划师。
这种个人品牌崛起例子，相信是每个人的身边都数不尽数，直接帮助客户筛选最合适的，节省客户的注意力，尤其是对那些选择困难症的，帮她推荐最适合的。而且都是在从影响身边的人开始，在经营人性，经营人群，经营自己的品牌力。
还有众所周知的罗胖，他说过：“我们的任务就是服务好用户，帮用户省时间，用户自己会帮我们传播。”
所以，当你还没有能力知识变现的时候，当你的能力撑不起你的梦想时，请沉下心来，静静的学习，持续的投资自己，不断地遇到更好的自己，最终实现梦想。
04 匠心的红利
水木然老师说：在一个领域是否能够长期立足，足够的热爱是基础。要么成为第一，要么成为唯一。人与人之间，短期拼机遇，中期拼能力，长期拼人品。
想起罗胖在今年的跨年演讲里的一个思维点：你到底是对事负责，还是对人负责？我们每一个感觉多多少少被困在系统里的人，都应该拿这句话来问自己。好医生对人负责，而不是对病负责。从对人负责的角度，重新理解每一种职业。
消费者在哪里，商业机会就在哪里。未来的时代一定属于有“ 匠心”精神的企业，所谓“匠心”就是百般打造产品的那种耐心和细致。
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