从校园步入职场，我们会遇到各种各样的人，有友好亲切的同事，有严谨专业的领导，也有待人友善的下属。但是，无论他们是谁，有时候你可能会发现，在职场关系中与他们打交道并不像想象中的那么简单。他们有时会让你感到压力，有时会让你感到困惑，甚至有时会让你感到无助。
常常会遇到这些问题
某个同事总是擅长避免冲突，但又无法在关键时刻做出决策；
某个下属在工作中表现得很出色，但在人际交往中却显得不够成熟；
某个领导看似很强大，但在面对压力时却显得束手无策。
不知道身处职场的你有没有遇到这样的问题。这些问题可能会让你在职场关系中感到挫败和无助。
可以采取的应对方式
职场人际关系的确令人头疼，无论是作为上司还是作为下属，我们常常觉得难搞的同事比比皆是。其实，看似难以搞定的关系背后，是彼此不同的人格类型及其对应的为人处世风格和处理问题方式所导致的沟通受阻。
《职场性格图鉴》这本书把难搞的人分类成九种职场人格，根据不同人格类型的典型特征，采取适当的应对方法，做到知己知彼，不再被他人的情绪所左右，摆脱职场内耗，把那些棘手的人变成你强大的盟友，从而提升业绩，在职场中做到游刃有余。
下面我将会从两种典型的自我完美主义型、多管闲事型结合自己的经历来和你讲述如何应对。
自我完美主义型
在职场中,我们还会遇到一种自我完美主义型的人格。这类人非常注重自己的标准,追求事事完美和正确,有很强的正义感和改革精神。这当然是一种优秀的品质,他们的工作往往能做到近乎完美。但是自我完美主义者也有一定消极影响,有时会过度追求完美,而忽视团队目标和效率。
选自《职场性格图鉴》p28
那么，如何让这样的人成为你的盟友呢？
可以尝试思考共同目标，寻找团队应该做什么和个人应该做什么的共同点，就像在算术中找到几个数字的最大公约数一样。
首先要确认对方的理想目标。
然后，解释自己的目标，并找到彼此的共同点。在共同点中，最为重要的事项是双方都能接受的工作的最大公约数。
这可能会让人觉得麻烦，但是尝试一下会惊讶地发现共同点其实非常多。如果他们意识到目标存在偏差，就可以进行修正。
对自我完美的人的对策是可以听取他们想要实现的事项，并与团队目标相匹配，一起思考实现这些目标的方法。
在我上家公司的项目部,我曾遇到了一位强烈的自我完美主义者主管。她对每一个细节都有极高的要求,经常会因为团队成员稍有不慎就大发雷霆。而我们这个项目时间非常紧,必须加快进度。起初我也跟主管发生过不少争执。她总是坚持每样东西都要做到最完美,而我认为可以适当让步以提高效率。这直接导致我们的关系十分紧张。后来在一次沟通中,我意识到必须要找到我们的共同点。我首先倾听她对完美的追求,并表达了项目的时间限制。最后我们达成共识,区分出必须追求完美的关键点,以及可以适当简化的环节。我们制定了一个既考虑质量也兼顾时间的方案。这次沟通让我真切理解了主管的出发点,也找到了她和团队目标的最大共同点。通过这一经历,我学会了像处理数学题一样,寻找自我完美主义者与团队目标的契合点。这不仅帮助我们提前完成了项目,我和主管的关系也变得和睦起来。这让我深刻认识到,与顽固的人沟通,找到共同点是化解分歧的有效方法。这可以让团队像一个拼图一样,把不同人格特质的积极因素组合起来,取得事半功倍的效果。
多管闲事型
多管闲事型虽有同情心,但常忽视问题的本质。他们乐于为别人做贡献,有宽容仁慈之心。但是也有过度追求完美、自我牺牲的消极面。由于过度自我牺牲,反而无法区分工作的优先顺序与重点。
与这样的人如何相处呢？
选自《职场性格图鉴》p36
那么，怎样才能在不伤害他们的自尊的前提下，让工作更好地推进呢？那就是对他们的态度、行动、结果、决策和存在，通过言语去表达感谢。然后，在对方接收到感谢之后再马上重新明确分工。
举个我自己的例子，我们部门里有个李师傅,人非常热心,啥事儿都想帮忙。起先我还觉得他态度不错,后来就发现他老插手我们的活儿,给我们提一堆不着边的建议,搞得我们团队进度都慢了。我跟李师傅聊过,但他自己觉得就是在帮我们忙呢。后来他改我方案我忍不住爆发了,我们俩闹翻了。通过这事我就明白了,李师傅是典型的多管闲事型人格。我后来找他好好聊了聊,先认真感谢了他的好意,但也直接说明大家还是要各司其职,他不应该老插手我们的活。李师傅这才说通了。这事让我领悟到了,面对多管闲事的人,得先表示理解,但也要坚决划清双方的责任边界。我俩聊开了,关系也变好了。所以，面对这类人,得方法得当,才能把团队凝聚力最大化,让大家超额完成工作目标!
说在最后的话
在职场中,我们会遇到各种类型的人,彼此之间的关系交往并不总是一帆风顺。只要我们学会站在对方的角度思考,理解每个人的个性与特点,就可以化解分歧,建立良好的合作关系。
人与人之间存在分歧与隔阂,并不可怕,可怕的是我们放任这些分歧滋长,最终导致无法收拾的后果。每一个人都有自己的优点和长处,关键在于我们如何看待与处理这些差异。
面对自我完美主义者,我们要学会欣赏他们对工作的责无旁贷;
面对多管闲事者,我们要珍视他们对他人的关爱与支持。
在接纳差异的同时,我们还需要坚持自己的原则,与对方建立起互谅互让的关系。只有当我们学会理解和包容不同类型的人时,团队才能成为一个和谐有机的整体,发挥协作的最大力量。
我们每个人都是一个独特的个体,正是这种独特的个性组合在一起,才能创造出最美的火花。所以,亲爱的朋友,让我们抛开偏见,敞开心扉,去理解、欣赏身边的每一个人。
网友评论