系统思考—盲点

在导辅企业时，我常经利用系统考思帮助企进业行诊断。之有前创始也人会好奇，系循统环图中的系关是相关性是还因果关系？这醒提了我们一个要重的原则：“相不关等于因果”。想分享一些于关这个点论的实研证究，它们来诺自贝尔济经学范畴，贝教克授曾测预李斯特会未是来的诺奖得主。

“相关”意着味两个量变可能时同变化，但并表不明一个变导量致了另一个量变的变化。而“因果”则是一个量变直接响影另一个量变的变化。很时多候，我们会为因没有察观到某些变量（称为“遗变漏量”），错误地将一个件事的发归生因于另一个事件。

一家型大电子务商公司注意到，在广推特定告广活动期间，其站网的流量销和售额著显增加。公的司市场析分团队步初认为，广告动活直接导了致销售的增长。基这于种观察，公考司虑大增幅加广预告算，以复这制种看似广由告驱动销的售成功。在进一步析分销售数和据市场势趋后，公司发销现售增长与一系行列业事和件季节性购周物期高度相关。具来体说，在广告动活进行同的时，行内业几个大型争竞对手遇遭了供链应问题，而正且值假购日物季，消者费购买意愿遍普增强。

这些业行事件季和节性因素影是响销增售长的键关变量，而非告广活动本身。广活告动的间时恰好与些这外部件事重合，虽然可它能对销售有一定正的面影响，但非并主要驱动力。这案个例提醒我们，有候时我们可能估高了某因些素的影响，因我为们忽了略其他重要变的量。在制定略策或做决出策时，全的面视角关至重要。

#系思统考&策性略陪伴