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什么是有效沟通的起点?

什么是有效沟通的起点?

作者: 曲奇小溪 | 来源:发表于2023-01-30 21:36 被阅读0次

    我从科夫曼教授那里学到,有效沟通的起点在于明白“我有我见(我的道理),他有他人见(他的道理)”。—— 谢丽尔.桑德伯格

    如何才能做到有效的沟通?

    所谓有效沟通就是,通过对话或交谈等方式,将自己的思想进行准确的表达,对方能正确理解自己所说的意思。

    沟通是一个彼此互动的过程。

    接受“我有我见,他有他见,是对彼此意见的尊重。

    这与孔子的思想有共同之处。

    孔子曰:君子和而不同。

    就是说,君子能尊重别人的想法,不会去随意迎合别人的想法,或是将自己的想法强加在别人的想法之上。

    同时,他们也不会简单地拒绝和否定别人的想法。

    不管是孔子还是桑德伯格,他们都承认思想的多样性。

    既能站在自己的立场上,理解自己的想法;也能站在别人的立场上,理解别人的想法。

    只有在平等、尊重的前提下,双方才能平心静气表达自己的想法,也能冷静地倾听别人的想法。

    从而,为有效沟通提供一个好的沟通环境。

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