如何写体验报告

作者: KPenTa | 来源:发表于2016-07-24 12:28 被阅读151次

    体验报告的书写,其实这也是你的一份产品。

    这里不讲具体方法论,面对形式化的报告

    这里讲体验报告的核心竞争力

    最初在写体验报告的时候,我常常会陷入自以为很合理 的逻辑中——

    >回忆曾阅读过的体验报告大概框架

    >上知乎和各类产品论坛搜“如何写体验报告”

    >总结他人的方法论,以及体验报告大概框架类别

    >在“这很百度”的度娘和各类产品论坛上搜相关体验报告

    >根据方法论跟案例按号入座,理解别人是怎么体验报告,动笔

    这样输出来的体验报告往往会趋于形式化,“为了写体验报告而写体验报告”!

    别人通篇阅读完,往往会感觉平淡无奇。。。

                                                  宝宝心里苦                                      

    为此,我开始思考,怎样更有效率,输出更有价值的体验报告?

    机缘巧合下看到Nickey的文章,从战略层上总结体验报告的书写,献给有需要的小伙伴们。

    1.体验报告的目的

    是出于对产品的热爱 还是想改进产品

    出于应聘要求 还是积累更多产品sense

    。。。

    2.体验报告的核心阅读对象

    对该对象的用户属性分析

    这类用户对报告的用户需求

    就此找出侧重点展开报告


    以上两步做完,往往对将要做的体验报告有了清晰的架构,报告的基本色调和布局。。。

    3.内容要齐全,但更要有深度

    注入个人的思考。

    尤其以产品的核心功能、视觉设计和交互体验 上的具体思考。

    4.报告效果。

    ——能否让阅读者对该产品有清晰的了解

    ——能否明白产品和竞品的差异(定位、亮点和数据)

    ——能否理解你对产品所提出的改善建议

    个人之见,望有所收获!

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